In dieser spannenden Position als Junior IT-Systemadministrator / IT Support sind Sie Teil eines dynamischen IT-Teams, das sich der Optimierung und Sicherheit der IT-Systeme eines wachsenden Unternehmens widmet. Ihre Hauptaufgabe besteht darin, eine benutzerfreundliche IT-Infrastruktur zu gewährleisten und als zentrale Anlaufstelle für die Mitarbeitenden zu fungieren. Sie begleiten On- und Offboarding-Prozesse, richten Benutzerkonten und Endgeräte ein und verwalten Zugriffsrechte. Darüber hinaus bearbeiten Sie IT-Support-Tickets im First- und Second-Level und unterstützen das Third-Level-Team bei komplexeren Anfragen. Die Überwachung und Pflege der Netzwerkinfrastruktur, einschließlich LAN, WLAN und VPN, gehört ebenfalls zu Ihren Aufgaben. Sie dokumentieren Prozesse und Sicherheitsmaßnahmen, um Transparenz und Nachvollziehbarkeit zu gewährleisten. In einem kreativen und innovativen Umfeld haben Sie die Möglichkeit, Ihre Ideen einzubringen und zur Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur beizutragen. Das Unternehmen fördert eine offene und teamorientierte Unternehmenskultur, in der Ihre persönliche und berufliche Entwicklung im Mittelpunkt steht.

Der ideale Kandidat für diese Position hat eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder erste praktische Erfahrungen im IT-Support. Sie sollten über Kenntnisse in Microsoft-Umgebungen sowie ein grundlegendes Verständnis für On-Prem und Cloud-Lösungen verfügen. Erste Erfahrungen in der Benutzer- und Rechteverwaltung sind von Vorteil, Kenntnisse in Tools wie Okta oder anderen IAM-Lösungen sind wünschenswert, jedoch nicht zwingend erforderlich. Ein grundlegendes Verständnis für IT-Sicherheit, insbesondere in Bezug auf Passwort- und Zugriffsrichtlinien, ist ebenfalls wichtig. Persönlich sollten Sie service- und teamorientiert, strukturiert und zuverlässig arbeiten. Lernbereitschaft und Interesse an IT-Security und Infrastruktur sind entscheidend, um Schritt für Schritt Verantwortung zu übernehmen. Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Ihr Profil ab.