Reservations Agent (m/w/d)

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Reservations Agent (m/w/d)

Hotel Bayerischer Hof Gebrüder Volkhardt KG

Hotelgewerbe

München

  • Art der Anstellung: Vollzeit
  • 33.000 € – 41.500 € (von XING geschätzt)
  • Vor Ort

Reservations Agent (m/w/d)

Über diesen Job

Das preisgekrönte Traditionsunternehmen Hotel Bayerischer Hof, seit fünf Generationen im Besitz der Familie Volkhardt, gehört zu den führenden deutschen Luxushotels. Gemäß unserer Philosophie EINE WELT FÜR SICH verkörpert das Hotel Bayerischer Hof seit 1841 Luxus, Qualität und erstklassigen Service. Unsere Mitarbeiter bilden das solide Fundament, auf dem unsere Qualität beruht und sind der Grund, warum wir unseren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt bieten können. Wir sind stets aktiv auf der Suche nach engagierten Mitarbeitern, die Teil unserer Geschichte werden wollen und das Hotel Bayerischer Hof in eine erfolgreiche Zukunft begleiten möchten.

  • Was Sie bei uns erwartet :
  • Annahme und Verbuchung von telefonisch, schriftlich oder per E-Mail erfolgten Reservierungen
  • Abrufen und Bearbeitung von Reservierungen über die verschiedenen Reservierungssysteme (z.B. Opera Cloud)
  • Erfassung und Pflege der Gäste- und Reservierungsdaten
  • Aktiver Verkauf sowie Beratung der Gäste am Telefon hinsichtlich der Zimmerbuchung und des Dienstleistungsangebotes des Hauses
  • Einarbeitung neuer Auszubildender
  • Einhaltung der vorgegebenen Qualitätsstandards von the leading hotels of the world
  • Was wir uns wünschen:
  • Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Berufserfahrung in der Reservierung wünschenswert
  • Sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise
  • Freundliches, offenes und professionelles Auftreten
  • Erweiterte Kenntnisse im Umgang mit der Hotelsoftware Opera Cloud
  • Sicherer Umgang mit den Microsoft Office Programmen
  • Fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse; alle weiteren Sprachkenntnisse sind von Vorteil
  • Was wir Ihnen bieten:
  • Zugang zu Sportangeboten
  • Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld
  • Regelmäßige Veranstaltungen und gemeinsame Ausflüge
  • Innerbetriebliche und externe Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Subventionierte und bezuschusste Versorgung im Mitarbeiter-Restaurant
  • Gesundheitsförderung (z. B. Gesundheitsaktionen, Sonderkonditionen für Gesundheitschecks)
  • Sie schreiben die Geschichte weiter – als Teil unseres Familienunternehmens Ihr Kontakt

Hotel Bayerischer Hof Personalabteilung karriere@bayerischerhof.de Promenadeplatz 2-6 80333 München 089 21 20 941

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Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.

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Unternehmens-Details

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Hotel Bayerischer Hof Gebrüder Volkhardt KG

Hotelgewerbe

501-1.000 Mitarbeitende

München, Deutschland

Bewertung von Mitarbeitenden

Vorteile für Mitarbeitende

Flexible Arbeitszeiten
Home-Office
Kantine
Restaurant-Tickets
Betriebliche Altersvorsorge
Barrierefreiheit
Gesundheitsmaßnahmen
Betriebsarzt
Training
Parkplatz
Günstige Anbindung
Vorteile für Mitarbeitende
Firmenwagen
Smartphone
Gewinnbeteiligung
Veranstaltungen
Privat das Internet nutzen
Hunde willkommen

Unternehmenskultur

Unternehmenskultur

136 Mitarbeitende haben abgestimmt: Sie bewerten die Unternehmenskultur bei Hotel Bayerischer Hof Gebrüder Volkhardt KG als traditionell.Der Branchen-Durchschnitt tendiert übrigens leicht in Richtung modern

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