Rolle:

Im Kundenauftrag suchen wir einen Servicetechniker (m/w/d) für die Installation, Einrichtung und technische Betreuung digitaler Kassensysteme und Softwarelösungen in der Gastronomie. Sie unterstützen Gastronomiebetriebe bei der Inbetriebnahme ihrer Systeme, analysieren technische Störungen und sorgen für einen zuverlässigen Betrieb der Hard- und Software. Darüber hinaus weisen Sie Anwender in die Systembedienung ein und übernehmen regionale Serviceeinsätze vor Ort.

Verantwortung:

• Installation und Inbetriebnahme von Kassensystemen und zugehörigen Hardwarekomponenten

• Einrichtung und Konfiguration von Gastronomie-Software

• Anschluss und Prüfung von Druckern, Kartenlesegeräten, Netzwerken und Peripheriegeräten

• Analyse und Behebung technischer Störungen an Hard- und Software

• Durchführung von Wartungs- und Servicearbeiten bei Kunden vor Ort

• Unterstützung bei der Einrichtung von Netzwerk- und Schnittstellenverbindungen

• Einweisung und technische Schulung der Anwender in die Systembedienung

• Dokumentation von Installationen, Fehleranalysen und Serviceeinsätzen

• Abstimmung mit dem technischen Support bei komplexeren Störungen

• Unterstützung der Kunden bei technischen Fragen zur Nutzung der Systeme

Qualifikationen:

• Abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich IT, Elektrotechnik, Informationstechnik oder vergleichbare praktische Qualifikation

• Kenntnisse in Computerhardware, Betriebssystemen, Netzwerken und technischer Fehlerdiagnose

• Erfahrung mit Kassensystemen, Gastronomie-Software oder vergleichbaren IT-Lösungen von Vorteil

• Führerschein Klasse B und Bereitschaft zu regionalen Aussendienstfahrten

• Beteiligung oder Übernahme Firmenwagen
• Beteiligung oder Übernahme beim Handy und Notebook
• Markt- und leistungsgerechte Löhne
• Homeoffice
• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Coaching und Mentoring
• Flache Hierarchien
• Eingespieltes und dynamisches Team

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