Tech Support & Kundenservice (m/w/d) *IP
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Jobactive GmbH
Personaldienstleistungen und -beratung
München
- Art der Anstellung: Vollzeit
- 40.500 € – 54.000 € (von XING geschätzt)
- Vor Ort
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Über diesen Job
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Ihre Aufgaben:
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann nehmen Sie bitte Kontakt zu uns auf. Wir freuen uns auf Sie! Gerne beantworten wir Ihre Fragen auch im Vorfeld zu einer Bewerbung
Telefon: 089 614249110, E-Mail: muenchen@jobactive.de
Selbstverständlich sichern wir absolute Vertraulichkeit und die Einhaltung aller Sperrvermerke zu.
Entdecke Jobactive - Ihr vertrauenswürdiger Partner für Personalangelegenheiten. Wir stehen für Kompetenz, Leidenschaft und Individualität, und legen großen Wert darauf, nicht nur Arbeitsplätze zu vermitteln, sondern auch individuelle Karrierewege zu gestalten. Wir gehen individuell auf Ihr Fachwissen, Ihre Fähigkeiten und Ihre persönlichen Ambitionen ein, um eine optimale Übereinstimmung zu erreichen. Unsere Arbeitsweise ist geprägt von Zuverlässigkeit, Ehrlichkeit und Verbindlichkeit. Sowohl in der Direktvermittlung als auch in der Arbeitnehmerüberlassung können Sie auf unsere Unterstützung zählen. Entdecke, wie wir Ihre beruflichen Ziele mit unserem Engagement und unserer Expertise verwirklichen können. Nutze unsere langjährigen, verbindlichen Kundenbeziehungen mit spannenden und zukunftsorientierten Unternehmen und lass uns gemeinsam Dein "perfekt Match" gestalten.
Melde Sie sich bei uns! Wir freuen uns auf einen gemeinsamen Austausch und unser Kennenlernen, um gemeinsam Deine Zukunft zu gestalten.
- Du unterstützt das Client Services Team im technischen Support und sorgst dafür, dass unsere Kunden eine reibungslose und qualitativ hochwertige Betreuung erfahren:
- Aktive Kontaktaufnahme mit unseren Kunden und Outsourcing-Dienstleistern per Telefon oder E-Mail
- Monitoring der digitalen Kontoeröffnungsstrecke sowie des monatlichen Vermögensstatus
- Bearbeitung von Anfragen und Beschwerden im Bereich Tech Support
- Überwachung des Posteingangs und Weiterleitung relevanter Informationen
- Ausgeprägte Serviceorientierung und Freude an der Kundenkommunikation
- Zuverlässigkeit, Genauigkeit und ein hohes Qualitätsverständnis
- Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Schnelle Auffassungsgabe sowie die Fähigkeit, auch bei hohem Arbeitsaufkommen die richtigen Prioritäten zu setzen
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