Technischer Kundensupport (m/w/d) - Medizintechnik
Technischer Kundensupport (m/w/d) - Medizintechnik
Technischer Kundensupport (m/w/d) - Medizintechnik
Technischer Kundensupport (m/w/d) - Medizintechnik
PreciPoint
Sonstige Branchen
München
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 46.500 € – 64.500 € (von XING geschätzt)
- Hybrid
- Zu den Ersten gehören
Technischer Kundensupport (m/w/d) - Medizintechnik
Über diesen Job
Technischer Kundensupport (m/w/d) - Medizintechnik
Wir digitalisieren und vernetzen Labore!
Die PreciPoint GmbH mit Hauptsitz in Garching entwickelt intelligente Mikroskopsysteme und innovative Analysesoftware, und trägt somit zur Digitalisierung und Weiterentwicklung von Laboren bei. Unser Kundenkreis erstreckt sich von medizinischen Laboren und Forschungseinrichtungen bis hin zur Industrie.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt zur unbefristeten Festanstellung eine:n Mitarbeiter:in (m/w/d) im Technischen Kundensupport.
Deine Aufgaben
- Technischer Kundensupport (1st/2nd Level) per Telefon, remote und vor Ort
- Projektbetreuung und -koordination, remote und beim Kunden vor Ort
- Durchführung von Installationen, Updates und Systemmigrationen
- Mitwirkung bei der Entwicklung von Softwarelösungen wie DataFlex / .NET
- Unterstützung bei der Implementierung und Konfiguration von HL7-Schnittstellen im Gesundheitswesen
- Erstellung von technischer Dokumentation und Schulungsunterlagen
- Fehleranalyse und Debugging in bestehenden Anwendungen
- Enge Zusammenarbeit mit dem Vertrieb und der Projektleitung
Dein Profil
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.?B. Fachinformatik, IT-Systemelektronik o.?ä.) oder vergleichbare Berufserfahrung
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Freude an der Kundenzusammenarbeit
- Grundkenntnisse in der Softwareentwicklung, vorzugsweise mit .NET / C#
- Idealerweise Erfahrung mit relationalen Datenbanken
- Fließende Deutsch- und idealerweise gute Englischkenntnisse
- Selbständiger, lösungsorientierter Arbeitsstil mit Hands-on-Mentalität und Organisationsgeschick
- Interesse an medizinischen Einrichtungen wie Pathologien, Laboren etc. von Vorteil
- Hohe Reisebereitschaft innerhalb Deutschlands
Was wir bieten
- Maßgeschneidertes Einführungsprogramm und zahlreiche Weiterbildungsmaßnahmen
- Ein multikulturelles Team mit mehr als 10 verschiedenen Nationalitäten
- Flexible Arbeitszeiten in einem vertrauensvollen und familienfreundlichen Unternehmen
- Ein moderner Arbeitsplatz im Business Campus Garching mit Vorteilen wie z.B. Zuschuss für die Kantine, Fitness- und Einkaufsmöglichkeiten, U-Bahn fußläufig in 5 Minuten erreichbar, Parkkarte
- Eine offene, positive und konstruktive Feedbackkultur, in der Feedback in beide Richtungen gegeben wird
- Kostenlose Getränke und gesunde Snacks
- Corporate Benefits mit namhaften Partnern
- Regelmäßige Teambuilding-Aktivitäten
Bei uns hast Du die Möglichkeit, die Zukunft im Gesundheitswesen aktiv mitzugestalten!
Das klingt nach Dir?
Werde Teil unseres Teams und lade deine Bewerbungsunterlagen (inkl. Lebenslauf, Gehaltsvorstellung und möglichem Starttermin) als PDF hier im Portal hoch. Bei Fragen steht Dir Kyra aus unserem Recruitingteam gerne zur Verfügung.