Technical Support Engineer Video & Security Systems (m/w/d)
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Technical Support Engineer Video & Security Systems (m/w/d)
ROCKEN
Internet, IT
Münchenbuchsee
Technical Support Engineer Video & Security Systems (m/w/d)
Über diesen Job
Unser Rocken Partner ist ein etabliertes Unternehmen in der Sicherheitsbranche und realisiert ganzheitliche Lösungen für Kunden aus Wirtschaft, öffentlicher Hand und Privatbereich. Zuverlässigkeit, technische Präzision und Eigenverantwortung prägen den Arbeitsalltag. Bereit, Verantwortung zu übernehmen? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!
Rolle:
Unser Kunde ist auf professionelle Sicherheits- und Überwachungssysteme spezialisiert und verbindet moderne Technologie mit zuverlässigem Service. In dieser Funktion unterstützt du interne Teams bei der technischen Betreuung von Video-Security- und Managementlösungen und wirkst bei der Einführung neuer Produkte mit. Du erstellst nachvollziehbare Betriebskonzepte, koordinierst technische Themen mit verschiedenen Fachbereichen und sorgst dafür, dass Wissen innerhalb der Organisation gezielt weitergegeben wird. Dabei erwarten dich abwechslungsreiche Aufgaben an der Schnittstelle von Systemtechnik, Support und Produktmanagement.
Verantwortung:
Unterstützung interner Verkaufs- und Projektteams bei technischen Fragen zu Sicherheitsapplikationen
Mitarbeit bei der Prüfung, Evaluation und Einführung eigener Systeme sowie ergänzender Produkte
Erarbeitung und Aktualisierung von technischen Dokumentationen und Betriebskonzepten
Abstimmung technischer Anforderungen mit dem Produktmanagement und dem 2nd-Level-Support
Unterstützung bei der Analyse und Lösung systemtechnischer Herausforderungen
Vorbereitung und Durchführung interner Mitarbeiterschulungen
Qualifikationen:
Abgeschlossene Grundbildung als Informatiker/in EFZ; eine Weiterbildung im Bereich ICT-Systemtechnik ist erwünscht
Mehrjährige Erfahrung im System- und Client-Engineering
Sehr gute Kenntnisse von Microsoft-Architekturen und deren Einsatz im Unternehmensumfeld
Selbstständige, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
Kundenorientiertes Auftreten und Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Anspruchsgruppen
Kommunikationsstarke und proaktive Persönlichkeit mit ausgeprägter Vermittlungsfähigkeit
Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse von Vorteil
Benefits:
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Homeoffice
- Zahlreiche Mitarbeiterevents
- Attraktive Mitarbeiterrabatte
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Eingespieltes und dynamisches Team
- Internationales Umfeld
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
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