Wir stellen uns vor

Wir, die FACT IT GmbH, sind die IT-Gesellschaft der St. Franziskus-Stiftung Münster, einem der größten christlichen Krankenhausträger in Deutschland. Wir sichern den IT-Betrieb für 15 Krankenhäuser und weitere Gesundheitseinrichtungen mit insgesamt 14.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und damit die Gesundheitsversorgung von tausenden Menschen.

Unser Arbeitsumfeld: hochsensible IT-Umgebungen der kritischen Infrastruktur, ein modernes High-End-Rechenzentrum an zwei Standorten, über 7.000 Clients sowie klinische, diagnostische und administrative Applikationen.

Mit unserer Arbeit leisten wir einen entscheidenden Beitrag zur Sicherheit und Stabilität im Gesundheitswesen. Unsere 150 IT-Spezialistinnen und Spezialisten sorgen mit Leidenschaft und Expertise dafür, dass Patientenversorgung und medizinische Abläufe jederzeit reibungslos funktionieren.

Deine Aufgaben – So bringst du dich ein

• Betreuung der Client Systeme und deren Komponente unseres Kunden (ZaR)
• Betreuung der Server Systeme und deren Komponente unseres Kunden (ZaR)
• Bearbeitung eingehender Supportanfragen unseres Kunden und deren Dokumentation im Ticketsystem
• Unterstützung der Anwender unseres Kunden bei Problemlösungen telefonisch, per Fernwartung und vor Ort
• Übernahme der Softwareverteilung
• Erstellen von Angeboten und Abwicklung der Aufträge im ERP
• Mitwirkung an Projekten

Dein Profil – Das zeichnet dich aus

• abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT, bspw. zum Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration mit mehreren Jahren Berufserfahrung oder ein abgeschlossenes Studium im Bereich IT
• gute Deutschkenntnisse (B2-Sprachniveau) in Wort und Schrift
• hohes Maß an Eigenständigkeit
• Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Kommunikationsstärke

Deine Vorteile – Diese Benefits bieten wir dir

• Vertrag – ist natürlich unbefristet, wir freuen uns auf eine langfristige Zusammenarbeit!
• Urlaub – 30 Tage, Weihnachten und Silvester frei, zusätzlich die Möglichkeit auf Sonderurlaub, zukaufbaren Urlaub und die Option ein Sabbatical einzulegen.
• Sicherheit – mit der bezuschussten betrieblichen Altersvorsorge und der Berufsunfähigkeitsversicherung bist du bei uns gut aufgestellt!
• Weiterentwicklung – Profitiere von unseren verschiedenen Entwicklungsprogrammen, um sowohl fachlich als auch persönlich zu wachsen. Auch unsere eigene FACT Akademie unterstützt dich bei der Weiterentwicklung deiner Kompetenzen.
• Mobilität – mit bezuschusstem Deutschlandticket, Jobroller und Jobrad bist du auch privat gut unterwegs.
• Gesundheit – Profitiere von zahlreichen Angeboten: Unserem Bonusprogramm Gesundheit, dem Zuschuss zum Fitnessstudio oder die vielen verschiedene Angebote über EGYM Wellpass.
• Job mit Sinn – Du leistest einen wertvollen Beitrag für die Gesellschaft.
• Onboarding – strukturierte Einarbeitung durch dein neues Team.
• Empfehlung – Gestalte dein neues, weiteres Team aktiv mit und profitiere im Rahmen unseres digitalen Mitarbeiterempfehlungsprogramms von Geldprämien und Wunschgutscheinen.

Unser Team freut sich auf dich. Gemeinsam übernehmen wir Verantwortung, gestalten und wachsen!

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