So sind wir

• flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege für Ihre Ideen.
• Aufstiegsmöglichkeiten. Wir stecken niemanden in eine Schublade. Sie müssen nicht der Position entsprechen, die Position soll Ihnen entsprechen.
• Entwicklungsgespräche und Selbstreflektion. Wir möchten, dass Sie voran kommen.
• Unterstützung bei der Einarbeitung. Der Wohlfühlfaktor des Gastes beginnt bei uns.
• innovatives Arbeiten mit abteilungsspezifischen Apps und digitalen Hilfsmitteln. Arbeit gibt es genug, die machen wir so einfach wie möglich.
• Teamevents. Ob BBQ oder Incentive. Die Zeit nehmen wir uns.

Wir bieten:

Das können Sie mitnehmen

• Zusatz-Privatpatientenabsicherung – kostenfrei für unsere Mitarbeiter
• Frühstück & Mittagessen. Niemand möchte hungrige Mitarbeiter
• Fortbildungen für Ihre persönliche Entwicklung. Intern, extern und online
• günstige Übernachtungen in Best Western Hotels weltweit
• kostenfreie Parkplätze, ohne Suche und Stress

Ihre Aufgaben:

Ihr Gebiet

• Verantwortung übernehmen: für einen reibungslosen Ablauf der täglichen Arbeiten
• professioneller Empfang unserer Gäste, Check in und Check out im 2- / bzw. 3-Schicht-System für Flexibilität
• Sie sind ein zentraler Ansprechpartner für alle Gästewünsche und somit Drehpunkt für alle Abteilungen
• Sie können mit Geld umgehen: korrekte Umsatzerfassung mit Verantwortungsbewusstsein
• aktiver Upsell: An der Rezeption und telefonisch
• Sie unterstützen bei Annahme, Beratung und Bearbeitung von Reservierungen
• professionelles Reklamationshandling, falls nötig

Ihr Profil:

Das bringen Sie mit

• Eine Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie ist von Vorteil
• Berufserfahrung wünschenswert
• Aufgeschlossenheit, Engagement und Teamfähigkeit
• Freude am Umgang mit Menschen und ein herzliches, positives Auftreten. Hilft im Leben - und im Job.
• sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen sind natürlich willkommen

Kontakt

Wir freuen uns über Ihre Bewerbung per E-Mail an

Best Western Premier Seehotel Krautkrämer Zum Hiltruper See 173 48165 Münster/Hiltrup

Herr Lüngen

pl@seehotel.nrw

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.