Software Support (m|w|d) Energiewirtschaft
Software Support (m|w|d) Energiewirtschaft
Software Support (m|w|d) Energiewirtschaft
Software Support (m|w|d) Energiewirtschaft
HUCON AG
Automobil- und Fahrzeugbau
Münster
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 50.000 € – 68.500 € (von XING geschätzt)
- Hybrid
Software Support (m|w|d) Energiewirtschaft
Über diesen Job
Großraum Münster (NRW)
40.000 - 55.000
Vollzeit
vor Ort
Du willst Grenzen überwinden und Innovationen vorantreiben?
Wir bei
HUCON
stehen für "Shifting Limits". Willst du über dich hinauswachsen? Dann bereichere unser Team mit deinen Kompetenzen! Unser namhafter Partner ermöglicht es Dir, die Zukunft aktiv in direkter Besetzung mitzugestalten.
SHIFTING LIMITS - auch bei deiner Karriere.
Was dich erwartet
- Bearbeitung von Support-Tickets in den Bereichen Marktkommunikation und Verbrauchsabrechnung
- Durchführung systematischer Fehleranalysen sowie Identifikation passender Lösungen für Kunden
- Sorgfältige Dokumentation aller Schritte der Problembehandlung innerhalb der Support-Systeme
- Enge Abstimmung mit Kollegen und Entwicklern zur effizienten Ticketbearbeitung
- Einsatz von Remote-Tools wie Anydesk zur direkten Unterstützung der Anwender
- Priorisierung eingehender Anfragen unter Berücksichtigung der individuellen Dringlichkeit
Das bringst du mit
- Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im Bereich Informatik oder vergleichbare Qualifikation
- Hohe technische Affinität sowie Interesse an der Arbeit mit Softwarelösungen
- Eigenverantwortliche Bearbeitung von Tickets sowie strukturierter Überblick über offene Vorgänge
- Ausgeprägte Teamfähigkeit sowie gegenseitige Unterstützung innerhalb der Service-Abteilung
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie hohe Lernbereitschaft zur kontinuierlichen Weiterentwicklung in neue energiewirtschaftliche Themen
- Starke Kundenorientierung zur Bereitstellung schneller und effizienter Problemlösungen im Alltag
Möglichkeit die Speicherdauer erhöhen
Du hast die Möglichkeit einzuwilligen, dass die HUCON AG Deine Bewerbungsunterlagen (z. B. Lebenslauf, Anschreiben, Zeugnisse, E-Mail-Korrespondenz) für Zwecke zukünftiger Stellenauswahlverfahren für einen Zeitraum von 24 Monaten ab Zustimmung speichert. Die Speicherung erfolgt ausschließlich zur Prüfung Deiner Eignung für passende Vakanzen und zur Kontaktaufnahme bei relevanten Stellenausschreibungen.
Die Einwilligung ist freiwillig und beeinflusst nicht die Erfolgsaussichten der aktuellen Bewerbung. Du kannst diese Einwilligung jederzeit ohne Angabe von Gründen für die Zukunft gegenüber der HUCON AG widerrufen. Nach Widerruf werden Deine Daten unverzüglich gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten dem entgegenstehen. Für bereits erfolgte Verarbeitungshandlungen bleibt der Widerruf unberührt.
Optionen für Anstellungsverhältnisse bei der HUCON AG
Die HUCON AG bietet Kandidaten auf eine Bewerbung hin eine große Bandbreite an Optionen in Form von Arbeitnehmerüberlassung, Werk- oder Dienstvertrag für ein mögliches Anstellungsverhältnis an. Gegenstand des Anstellungsverhältnisses sind nicht ausschließlich projektbezogene Tätigkeiten in einer Stellenanzeige genannten Einsatzbetrieben oder Einsatzbereichen. Der Einsatz erfolgt vielmehr auf Grundlage des Matchings des Kandidatenprofils mit der beim Kunden bestehenden vakanten Position oder den internen Projekten. Zur Realisierung dessen nutzt und betreibt die HUCON AG (Art. 26 DSGVO) eine CRM-Datenbank.