Starte deine Karriere in einem dynamischen Umfeld, in dem du von Anfang an Verantwortung übernehmen kannst. Bei uns findest du ein motiviertes Team, das dich unterstützt und dir Raum zum Lernen bietet. Profitiere von attraktiven Weiterentwicklungsmöglichkeiten und einem modernen Arbeitsplatz mit flexiblen Arbeitszeiten. Gestalte gemeinsam mit uns zukunftsorientierte digitale Lösungen und entwickle dich persönlich sowie fachlich stetig weiter.

• Betreue Anfragen und Anliegen von Kund:innen telefonisch sowie via Fernzugriff und vor Ort
• Überwache und pflege cloudbasierte Dokumentenmanagementsysteme
• Führe Softwareinstallationen und regelmäßige Wartungen auf Kundensystemen durch
• Analysiere technische Störungen, erarbeite Lösungen und dokumentiere diese sorgfältig
• Arbeite eng mit internen Fachbereichen zusammen, um komplexe Herausforderungen effizient zu lösen
• Unterstütze bei der Planung sowie Umsetzung von Kundenprojekten und koordiniere technische Anforderungen
• Begleite Beratungen und Präsentationen im Vorfeld von Vertragsabschlüssen
• Nutze moderne Kollaborations- und Planungstools für eine reibungslose Projektarbeit
• Trage zur Verbesserung interner Abläufe und Prozesse bei

• Vertraut mit IT-Support und erster Kundenbetreuung in technischen Umgebungen
• Selbstbewusstes und professionelles Auftreten im direkten Kontakt mit Anwender:innen
• Kenntnisse in Dokumentenmanagement oder ähnlichen Softwarelösungen sind von Vorteil
• Technisches Verständnis, idealerweise mit Grundwissen in relationalen Datenbanksystemen
• Strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise sowie Eigeninitiative
• Teamorientierung und Freude an der Zusammenarbeit in wechselnden Projektteams
• Bereitschaft, sich in neue technische Themen und Tools einzuarbeiten

• 🕒 Flexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit zum Homeoffice
• 🚗 Option auf einen Dienstwagen, auch zur privaten Nutzung
• 🎓 Umfangreiche Weiterbildungsangebote für deine persönliche und fachliche Entwicklung
• 🏖️ Attraktive Urlaubsregelungen für eine ausgewogene Work-Life-Balance
• 🛡️ Betriebliche Zusatzversicherungen zur besseren Absicherung
• 🎁 Vergünstigte Mobilitätsangebote wie Dienstradleasing
• 🏖️ Angebote zur Gesundheitsförderung, darunter physiotherapeutische Unterstützung
• 🕒 Ein modernes Arbeitsumfeld mit digitaler Ausstattung
• 🎓 Regelmäßige Feedback- und Entwicklungsgespräche
• 🎁 Teilnahme an internen Team-Events und kollegialen Austauschformaten

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Sende deine Unterlagen an Ellen Magata unter e.magata@exclusive.de.com Für Fragen stehe ich dir auch gerne telefonisch unter 0211 975 300 34 zur Verfügung.

Für diese Position ist eine Präsenz in Deutschland notwendig. Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden. This position requires local presence in Germany. Applications from outside Germany unfortunately cannot be considered.