Stellenbeschreibung

Bechtle ist einer der führenden IT-Dienstleister in Europa. Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen - von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. Wir bieten unseren Kunden zusätzlich intelligente Finanzierungen und die Realisierung nachhaltiger Konzepte wie Circular IT. Mit unseren Tochterunternehmen zählen wir zu den führenden Spezialisten für Business Applications, allen voran PLM und ERP. Unsere Multichannel-Strategie verbindet persönliche Betreuung an über 120 Standorten in 14 europäischen Ländern mit digitalen Services und globaler Zusammenarbeit. Wir sind mit mehr als 16.000 Mitarbeitenden immer in der Nähe unserer Kunden - ob Mittelstand, Konzern oder Public Sector.
In deiner Mission blühst du auf, denn:

• Zusammen mit deinen Kolleg:innen übernimmst du Supportaufgaben im Onsite Support direkt an der Kundenlokation und stellst eine zuverlässige Betreuung unserer Kunden sicher.
• Dabei führst du IT-Supportarbeiten an mobilen Endgeräten sowie Windows-Arbeitsgeräten durch und unterstützt bei der Analyse und Behebung technischer Störungen.
• In diesem Zusammenhang unterstützt du bei Projekten sowie bei individuell mit dem Kunden vereinbarten Sonderlösungen und wirkst bei deren Umsetzung mit.
• Auch im Bereich Hardware-Repair bist du gefragt: Du unterstützt bei der Reparatur bzw. Bearbeitung von Kundengeräten und bringst dein technisches Know-how ein.
• Unsere Kunden freuen sich über deine Unterstützung beim Bestandsmanagement der Hardwarepools, bei dem du den Überblick über die vorhandenen Geräte behältst.

Deine Skills? Mehr als interessant:

• Du verfügst über eine abgeschlossene technische Ausbildung, z. B. im IT-Bereich, oder eine vergleichbare Qualifikation bzw. Berufserfahrung.
• Mit windowsbasierter Client-Hardware kennst du dich bestens aus und verfügst über fundierte Kenntnisse in diesem Bereich.
• Du überzeugst durch ein sicheres Auftreten gegenüber unseren Kunden und eine sorgfältige sowie angemessene Kommunikation.
• Eine strukturierte, ticket- und RFS-basierte Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit zeichnen dich aus.
• Du verfügst über gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und kannst dich idealerweise auch auf Englisch gut verständigen.

Du verdienst echten Mehrwert. Freu dich deshalb auf:

• Weiterentwicklung: Mit einem umfangreichen Angebot der Bechtle Akademie, individueller Karriereplanung, Expert:innen- und Führungsprogrammen, Herstellerzertifizierungen und vielem mehr entwickelst du dich kontinuierlich weiter und bleibst niemals stehen.
• Rund-um-Sorglos-Paket: Deine Zukunft ist uns wichtig. Das zeigt unsere attraktive Berufsunfähigkeitsversicherung sowie unsere betriebliche Altersversorgung mit einer Bezuschussung von bis zu 100 Prozent.
• 30 Tage Urlaub: 6 Wochen freie Zeit, die du zur Erholung, Entspannung, zum Reisen und Füße hochlegen nutzen kannst.
• Modern Workplace: Am Arbeitsplatz der Zukunft erhältst du neuestes Technikequipment und arbeitest in einem innovativen Arbeitsumfeld.
• Abwechslung: In deinen eigenverantwortlich geführten Projekten kannst du unsere vielfältigen Kunden kennenlernen und erhältst Einblick in die unterschiedlichsten Branchen.
• Familie: Mit reservierten Kita- und Kindergartenplätzen sorgen wir für eine sichere und zuverlässige Unterbringung deiner Kinder und tragen dazu bei, Familie und Beruf optimal zu vereinen.
• Deine Gesundheit. Unser Beitrag. Mit EGYM Wellpass bezuschussen wir dein individuelles Sport‑ und Wellnessangebot mit rund 50 Prozent.

Die Bechtle Managed Services GmbH bietet ein umfassendes Portfolio für Enterprise Kunden und den Mittelstand. Wir erbringen standardisierte und hochskalierbare IT-Dienstleistungen, remote aus unseren Standorten und Rechenzentren in Deutschland sowie durch kundenspezifische Teams vor Ort in ganz Europa. Unser Fokus liegt dabei auf der vollständigen Verantwortung für die IT-Infrastruktur unserer Kunden. Hierbei arbeiten wir sehr eng und auf Augenhöhe mit internationalen Partnerunternehmen zusammen. Unsere Firmenkultur steht für Schnelligkeit, Kompetenz und absolute Kundenfokussierung. In einem modernen Tätigkeitsumfeld bieten wir ein aufgeschlossenes und kollegiales Betriebsklima mit vielen Weiterentwicklungsmöglichkeiten.
Giuseppe Lardieri | Recruiting | recruiting.bms@bechtle.com

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