Kaufm. Mitarbeiter*in Kundenservice

MTA Deutschland GmbH

Maschinenbau, Betriebstechnik

Nettetal

Art der Beschäftigung: Vollzeit
35.500 € – 44.500 € (von XING geschätzt)
Vor Ort
Aktiv auf der Suche

Über diesen Job

Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) für die Auftragsabwicklung im Kundenservice

MTA produziert und vertreibt seit über 40 Jahren energieeffiziente Kühlsysteme. In den italienischen Produktionsstätten werden jährlich mehr als 15.000 Kaltwassersätze, Freikühler und Drucklufttrockner gefertigt.

In Deutschland betreuen wir unsere Kunden bundesweit mit einem 100-köpfigen Team und die interne Engineering-Abteilung entwickelt passgenaue Kühlsysteme für Industrie und Gewerbe.

Als Unternehmen von Trane Technologies® bietet MTA industrielle Kühl- und Wärmesysteme, Klimatisierung sowie Druckluftaufbereitung für zahlreiche Prozessanwendungen. Die weiteren Konzernmarken – darunter Trane® und Thermo King® – ermöglichen Kühlung und Komfort in Gebäuden und Wohnhäusern sowie beim Transport und der Lagerung von Lebensmitteln und verderblichen Waren.

Unsere Kunden erhalten leistungsstarke Lösungen mit geringeren Umweltauswirkungen, reduziertem Energieverbrauch und CO2-Ausstoß.

Die Einsatzplanung und Ersatzteilversorgung erfolgt durch die kaufmännische Serviceabteilung am Standort Nettetal.

"Kaufmännische Abwicklung von Service- und Ersatzteilaufträgen: Stärken Sie unser Team mit Erfahrung, klarer Arbeitsweise und technischem Verständnis!"

Was ist Ihr Aufgabenbereich?

Abwicklung von Kundenbestellungen für Ersatzteile und Dienstleistungen
Erstellung von Vorgangsdokumenten, wie Auftragsbestätigungen, Lieferscheine, Rechnungen und Gutschriften
Kaufmännische Abwicklung von Dienstleistungen, d.h. Terminabsprachen und Klärungen mit dem Kunden
Einteilung der Monteure für Einsätze weltweit
Einkauf und Versand von Ersatzteilen und Verbrauchsmaterial
Stammdatenpflege

Welche Qualifikationen sollten Sie mitbringen?

eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
Erfahrung in der kaufmännischen Abwicklung von Service- und Ersatzteilaufträgen ist von Vorteil, aber nicht obligatorisch
Eigenverantwortlichkeit, Einsatzbereitschaft und sichere Kenntnisse in Microsoft Office und einem Warenwirtschaftsprogramm
Sie bringen eine strukturierte Arbeitsweise mit und behalten stets den Überblick. Sie können sowohl im Team als auch mit Kunden klar und verbindlich kommunizieren
Verhandlungssicheres Deutsch und gute Englischkenntnisse für die schriftliche und telefonische Kommunikation sind Teil Ihres Profils

Was können Sie von uns erwarten?

eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen und zukunftsorientierten Unternehmen
eine außertarifliche Vergütung und 30 Tage Jahresurlaub
die Kostenübernahme und Freistellung für Fortbildungen
eine betriebliche Altersvorsorge
ein Job-Bike Leasingmodell
Außerdem veranstalten wir regelmäßig Firmenevents

Kontakt

Das klingt interessant und vielversprechend. Dann schicken Sie uns doch heute noch Ihre Bewerbung!

Ihre Ansprechpartnerin, Frau Olga Fetsch, erreichen Sie bei Rückfragen direkt unter 02157 12402-54. Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen senden Sie bitte per E-Mail an Bewerbung(at)mta.de .