Kaufm. Mitarbeiter*in Kundenservice
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Kaufm. Mitarbeiter*in Kundenservice
MTA Deutschland GmbH
Maschinenbau, Betriebstechnik
Nettetal
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 35.500 € – 44.500 € (von XING geschätzt)
- Vor Ort
- Zu den Ersten gehören
Kaufm. Mitarbeiter*in Kundenservice
Über diesen Job
Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) für die Auftragsabwicklung im Kundenservice
MTA produziert und vertreibt seit über 40 Jahren energieeffiziente Kühlsysteme. In den italienischen Produktionsstätten werden jährlich mehr als 15.000 Kaltwassersätze, Freikühler und Drucklufttrockner gefertigt.
In Deutschland betreuen wir unsere Kunden bundesweit mit einem 100-köpfigen Team und die interne Engineering-Abteilung entwickelt passgenaue Kühlsysteme für Industrie und Gewerbe.
Als Unternehmen von Trane Technologies® bietet MTA industrielle Kühl- und Wärmesysteme, Klimatisierung sowie Druckluftaufbereitung für zahlreiche Prozessanwendungen. Die weiteren Konzernmarken – darunter Trane® und Thermo King® – ermöglichen Kühlung und Komfort in Gebäuden und Wohnhäusern sowie beim Transport und der Lagerung von Lebensmitteln und verderblichen Waren.
Unsere Kunden erhalten leistungsstarke Lösungen mit geringeren Umweltauswirkungen, reduziertem Energieverbrauch und CO2-Ausstoß.
Die Einsatzplanung und Ersatzteilversorgung erfolgt durch die kaufmännische Serviceabteilung am Standort Nettetal.
"Kaufmännische Abwicklung von Service- und Ersatzteilaufträgen: Stärken Sie unser Team mit Erfahrung, klarer Arbeitsweise und technischem Verständnis!"
Was ist Ihr Aufgabenbereich?
- Abwicklung von Kundenbestellungen für Ersatzteile und Dienstleistungen
- Erstellung von Vorgangsdokumenten, wie Auftragsbestätigungen, Lieferscheine, Rechnungen und Gutschriften
- Kaufmännische Abwicklung von Dienstleistungen, d.h. Terminabsprachen und Klärungen mit dem Kunden
- Einteilung der Monteure für Einsätze weltweit
- Einkauf und Versand von Ersatzteilen und Verbrauchsmaterial
- Stammdatenpflege
Welche Qualifikationen sollten Sie mitbringen?
- eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Erfahrung in der kaufmännischen Abwicklung von Service- und Ersatzteilaufträgen ist von Vorteil, aber nicht obligatorisch
- Eigenverantwortlichkeit, Einsatzbereitschaft und sichere Kenntnisse in Microsoft Office und einem Warenwirtschaftsprogramm
- Sie bringen eine strukturierte Arbeitsweise mit und behalten stets den Überblick. Sie können sowohl im Team als auch mit Kunden klar und verbindlich kommunizieren
- Verhandlungssicheres Deutsch und gute Englischkenntnisse für die schriftliche und telefonische Kommunikation sind Teil Ihres Profils
Was können Sie von uns erwarten?
- eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen und zukunftsorientierten Unternehmen
- eine außertarifliche Vergütung und 30 Tage Jahresurlaub
- die Kostenübernahme und Freistellung für Fortbildungen
- eine betriebliche Altersvorsorge
- ein Job-Bike Leasingmodell
- Außerdem veranstalten wir regelmäßig Firmenevents
Kontakt
Das klingt interessant und vielversprechend. Dann schicken Sie uns doch heute noch Ihre Bewerbung!
Ihre Ansprechpartnerin, Frau Olga Fetsch, erreichen Sie bei Rückfragen direkt unter 02157 12402-54. Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen senden Sie bitte per E-Mail an
Bewerbung(at)mta.de
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