Wir suchen zur Unterstützung unseres Kunden, zugehörig zum Telekomkonzern, einen erfahrenen IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) mit Schwerpunkt auf vor-Ort-Endanwenderbetreuungam Standort Neunkirchen.

Deine Wochenarbeitszeit liegt bei 37h.

Was wir Dir bieten:

• GVP-Tarifvertrag für faire Bedingungen
• Attraktive Vergütung
• Respektvolle und wertschätzende Arbeitskultur
• Weihnachts- und Urlaubsgeld für extra Motivation

Deine Aufgaben:

• Umgang mit klinischen IT-Strukturen und stabile, verlässliche IT-Services
• Ticketbearbeitung
• Hardware-Service
• Windows-Clientadministration

Dein Profil:

• Abgeschlossene Berufsausbildung oder adäquate berufliche Erfahrung
• Erfahrung in vergleichbaren Aufgabenstellungen
• Geeignet für den Einsatz in sensiblen Umgebungen wie Kliniken, Pflegeeinrichtungen und Servicebereichen mit hoher Interaktionsdichte
• Kenntnisse im Umgang mit Trouble-Ticket-Systemen (z.B. ServiceNow)
• Gute Kenntnisse aktueller Clientbetriebssysteme, z.B. WIN11
• Gute Kenntnisse stationärer und mobiler Workplacesysteme (Desktop, Notebook, Smartphone, etc.)
• Grundkenntnisse der Netzwerktechnologien (TCP/IP, Ethernet, DNS)
• ITIL-Grundkenntnisse (ITIL Foundation Zertifizierung)
• Erfahrungen mit Azure Cloud, insbesondere auf das Clientmanagement bezogen
• Hohe Serviceorientierung, strukturierte Arbeitsweise und sichere Kommunikation im direkten Kontakt mit Anwendern und Führungskräften
• Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil

Klingt spannend? Dann melde dich gerne bei mir.

Ich freue mich darauf, Dich kennenzulernen!

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.