Sachbearbeiter im Kundenservice (m/w/d)
Sachbearbeiter im Kundenservice (m/w/d)
Sachbearbeiter im Kundenservice (m/w/d)
Sachbearbeiter im Kundenservice (m/w/d)
DSV - Global Transport and Logistics
Transport, Logistik
Neunkirchen
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 32.000 € – 37.500 € (von XING geschätzt)
- Hybrid
- Aktiv auf der Suche
Sachbearbeiter im Kundenservice (m/w/d)
Über diesen Job
Job Req ID: 126941
Arbeitszeitmodel: Vollzeit
Division: DEU - Schenker Deutschland AG (Road)
Standort: Neunkrichen
Du bist ein Organisationstalent mit Blick fürs Detail und dennoch blitzschnellem Arbeitstempo?
Wir suchen für unseren Standort Neunkirchen einen Sachbearbeiter - Kundenbetreuung (m/w/d) / Customer Service Specialist (m/w/d)
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.
Deine Tätigkeiten
- Wareneingangs- und Warenausgangsbuchungen im Warenwirtschaftssystem
- Bearbeitung von Kundenaufträgen, Sicherstellung der korrekten Auftragsbearbeitung und Klärung von Abweichungen
- Systemische Breitstellung von Waren
- Planung und Disposition zu Warenein- und Ausgängen
- Überwachung der Lieferungen
- Reklamations- und Retourenbearbeitung
- Bestandsprüfungen und Korrekturbuchungen
- Inventurbegleitung
- Kommunikation/Korrespondenz mit dem Kunden, den Lieferanten und Produzenten in Deutsch und Englisch
- Einhaltung von Qualitäts- und Sicherheitsstandards sowie Kundenvorgaben
- Systemische Pflege aller abrechnungsrelevanter Statistiken
- Allgemeine kaufmännische Tätigkeiten
Dein Profil
- Abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann für Spedition und Logistikdienstleistung (m/w/d) / Speditionskaufmann (m/w/d)
- Alternativ eine Ausbildung zum Industriekaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung im oben genannten Bereich
- Sehr guter Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Bereitschaft zur Schichtarbeit in zwei Schichten
- Kommunikations- und Organisationsfähigkeit
Deine Benefits
- Finanzielle Benefits: Vermögenswirksame Leistungen, Betriebliche Altersvorsorge, Mitarbeiterrabatte, DSV-Mitarbeiterkarte mit monatlichem Nettoguthaben, Jobrad, Jubiläumszahlungen
- Gesundheit und Mobilität: Krankenzusatzversicherung (divisionsabhängig), Bildschirmarbeitsbrillen, Gruppenunfallversicherung
- Onboarding: Eine umfangreiche Einarbeitung mit einem individuellen Einarbeitungsplan
- Team: Ein tolles engagiertes und motiviertes Team, Flache Organisationsstrukturen und eine offene Arbeitsatmosphäre
- Abwechslung: Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit großem Entscheidungsspielraum bei einem globalen Player
- Flexibilität: Einen modernen Arbeitsplatz inkl. einer transparenten Gleitzeitregelung und Option auf mobiles Arbeiten
- Weiterentwicklung: Regelmäßige Fortbildungen und Schulungen, E-Learnings, Talents@DSV sind nur einige Personalentwicklungsprogramme, um deine Fähigkeiten auf dem neuesten Stand zu halten. Zugeschnittene Programme sind ebenso möglich.
* Je nach Standort oder Division können die Benefits variieren