Disponent im Kundenservice (gn)
Disponent im Kundenservice (gn)
Disponent im Kundenservice (gn)
Disponent im Kundenservice (gn)
Gerken GmbH - Arbeitsbühnenvermietung
Sonstige Dienstleistungen
Neuss
- Art der Anstellung: Vollzeit
- 35.500 € – 48.500 € (von XING geschätzt)
- Vor Ort
Disponent im Kundenservice (gn)
Über diesen Job
Einleitung
Die Gerken GmbH aus Düsseldorf ist mit über 40 bundesweiten Standorten und einem Sortiment von 12.0000 Mietgeräten eine der führenden Arbeitsbühnenvermietungen.
Mit Kompetenz, Zuverlässigkeit und hohem Servicegrad bedienen wir europaweit einen großen Kundenkreis aller Branchen, wann immer Arbeiten in Höhen auszuführen sind.
Wir suchen:
Ihre Aufgaben
- Als erster Ansprechpartner beraten Sie unsere Kunden telefonisch und helfen bei Gerätestörungen
- Ihnen obliegt die Organisation und Steuerung unserer Servicetechniker für bundesweite Einsätze an den jeweiligen Kundenstandorten
- Sie berücksichtigen Prioritäten, nutzen Ressourcen optimal und stellen die termingerechte Durchführung der Serviceeinsätze sicher
- Als Teil des Teams unterstützen Sie unseren Servicetechniker fachlich und sorgen für die Einhaltung der Reparaturqualität
Ihr Profil
- Sie verfügen über eine abgeschlossene technische Berufsausbildung, idealerweise im Bereich Baumaschinen- oder Kraftfahrzeugtechnik und konnten bereits Erfahrung im technischen Kundendienst sammeln
- Ein sehr gutes technisches Verständnis und eine ausgeprägte Serviceorientierung zeichnen Sie ebenso aus wie eine pragmatische und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Es ist Ihnen wichtig, jederzeit eine positive Kundenerfahrung sicherzustellen
- Kontaktstärke, Teamfähigkeit und ausgeprägte Kundenorientierung runden Ihr Profil ab
Wir bieten
- 30 Tage Urlaub
- Überdurchschnittliches Gehalt
- 13. Gehalt
- Teilnahme an Corporate Benefits
- Intensive Einarbeitung
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Jobfahrrad für Sie plus Partner/in
- Ein gutes und erfahrenes Team
Gehalts-Prognose
Unternehmens-Details
Bewertung von Mitarbeitenden
Gesamtbewertung
Basierend auf 64 BewertungenVorteile für Mitarbeitende
Flexible Arbeitszeiten
Home-Office
Kantine
Restaurant-Tickets
Betriebliche Altersvorsorge
Barrierefreiheit
Gesundheitsmaßnahmen
Betriebsarzt
Training
Parkplatz
Günstige Anbindung
Vorteile für Mitarbeitende
Firmenwagen
Smartphone
Gewinnbeteiligung
Veranstaltungen
Privat das Internet nutzen
Unternehmenskultur
Unternehmenskultur
64 Mitarbeitende haben abgestimmt: Sie bewerten die Unternehmenskultur bei Gerken GmbH - Arbeitsbühnenvermietung als traditionell.Der Branchen-Durchschnitt tendiert übrigens in Richtung modern