First Level Supporter (m/w/d) - Unbefristeter Arbeitsvertrag Referenz 12-215172

Im Auftrag eines Unternehmens suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Rahmen der Personalvermittlung in Festanstellung einen First Level Supporter (m/w/d) für den Standort Neuss. Bewerben Sie sich jetzt und profitieren Sie von diversen Benefits wie 30 Urlaubstagen, flexiblen Arbeitszeiten und spannenden Aufgaben: First Level Supporter (m/w/d) - Unbefristeter Arbeitsvertrag.

Ihre Benefits:

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Flexibles Arbeitszeitmodell und Homeoffice-Möglichkeit
• 30 Urlaubstage
• Gezieltes Einarbeitungsprogramm
• Diverse Corporate Benefits
• Attraktive Vergütung im Rahmen von 35.000 bis 42.000 Euro

Ihre Aufgaben:

• Entgegennahme von Support-Anfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem
• Diagnose und Fehlerbehebung von IT-Problemen im First-Level-Support
• Eskalation komplexerer Probleme an den Second-Level-Support
• Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software
• Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten in Active Directory
• Unterstützung bei der Einrichtung und Konfiguration von Endgeräten

Ihr Profil:

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder Quereinsteiger mit hoher IT-Affinität
• Erfahrung im telefonischen IT-Support
• Sicherer Umgang mit der Bearbeitung von Tickets in den zugehörigen Systemen
• Sehr gute Kenntnisse in Windows, Office 365 und Active Directory
• Freundliches Auftreten und hohe Lernbereitschaft
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Weitere Details:

• Vertragsart: Zeitarbeit, (40 Stunden/Woche)
• Karrierestufe: Entry Level
• Gehaltsrahmen: 40.000 bis 45.000 EUR/Jahr
• Homeoffice-Option

Die Amadeus Fire AG ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung.

Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire:

• Ohne Anschreiben einfach bewerben
• Persönliche Betreuung und Coaching
• Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten
• 35 Jahre Erfahrung
• 100% kostenlos für Bewerber

Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen steht Ihnen Nadja Timmermann (Tel +49 (0) 211 828934-74 ) gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer 12-215172 per E-Mail an: it.duesseldorf@amadeus-fire.de.

Amadeus Fire AG
Niederlassung Düsseldorf
Bennigsen-Platz 1
40474 Düsseldorf