First- und Second-Level-Supporter (m/w/d) Referenz 12-212707

Für unseren Kunden in Erkrath suchen wir einen motivierten First- und Second-Level-Supporter (m/w/d) im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung. Als erste Anlaufstelle für technische Anliegen bist du verantwortlich für die schnelle Erfassung und Bearbeitung von Störungen im Ticketsystem und unterstützt Mitarbeiter bei On- und Offboardings sowie der Verwaltung von Microsoft 365-Diensten. Du sorgst für einen reibungslosen IT-Support und trägst zur Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur bei. Es erwartet dich ein unbefristeter Arbeitsvertrag mit einem Jahresgehalt von 36.000 bis 40.000 Euro, flexible Homeoffice-Optionen, Gesundheitsprogramme und ein starkes Team mit regelmäßigen Events. First- und Second-Level-Supporter (m/w/d).

Ihre Benefits:

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Homeoffice-Möglichkeit
• Gesundheits- und Fitnessprogramme
• Firmenparkplätze
• Regelmäßige Team-Events und ein starkes Gemeinschaftsgefühl
• Attraktives Jahresgehalt von 36.000 bis 40.000 Euro

Ihre Aufgaben:

• Erster Ansprechpartner für Kunden bei auftretenden technischen Problemen
• Erfassung der Störungen und Anfragen im Ticketsystem
• Begleitung von On- und Offboardings der Mitarbeiter
• Verwaltung von Microsoft 365-Diensten
• Unterstützung bei Ein- und Austrittsprozessen der Mitarbeiter
• Management von Nutzerkonten und Berechtigungen

Ihr Profil:

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder Quereinsteiger mit IT-Affinität
• Erste Berufserfahrung im IT-Support
• Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen
• Fundierte Kenntnisse in Windows und Office 365
• Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Weitere Details:

• Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche)
• Karrierestufe: Professional/Experienced
• Gehaltsrahmen: 36.000 bis 40.000 EUR/Jahr
• Homeoffice-Option

Die Amadeus Fire AG ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung.

Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire:

• Ohne Anschreiben einfach bewerben
• Persönliche Betreuung und Coaching
• Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten
• 35 Jahre Erfahrung
• 100% kostenlos für Bewerber

Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen steht Ihnen Nadja Timmermann (Tel +49 (0) 211 828934-74 ) gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer 12-212707 per E-Mail an: it.duesseldorf@amadeus-fire.de.

Amadeus Fire AG
Niederlassung Düsseldorf
Bennigsen-Platz 1
40474 Düsseldorf