Sachbearbeitung Tourist-Information (m/w/d)

Im Amt für Stadtmarketing - Tourist-Information ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine unbefristete Stelle als

Sachbearbeitung in der Tourist-Information (m/w/d)

in Teilzeit mit 19,5 Wochenstunden zu besetzen.

Das Amt für Stadtmarketing umfasst die Themen Tourismus, Kultur, Brauchtum, Veranstaltungen und Märkte. Das Team des Stadtmarketings besteht insgesamt aus 27 Personen, welche mit den verschiedenen Themen betraut sind. Bei uns wird Teamfähigkeit in lockerer Atmosphäre großgeschrieben und gelebt.

Ihre Aufgaben in der Tourist-Information dieser Stellen ist insbesondere:

• Kundenberatung, Bearbeitung touristischer Anfragen und Unterkunftsvermittlung (persönlich, telefonisch, digital)
• Zusammenarbeit mit lokalen touristischen Leistungsträgern und Organisationen
• Präsentation und Verkauf touristischer Produkte
• Unterstützung der Leitung der TI (Schriftverkehr, Präsentationen u.ä.)
• Pflege des Portals Outdooractive
• Betreuung des Buchungssystems Deskline 3.0

o Pflege und Organisation des Prospektversands

Ihr Profil:

• Folgende berufliche Qualifikation:
• Eine abgeschlossene, mindestens dreijährige kaufmännische Ausbildung mit Schwerpunkt Tourismus, bspw. Kauffrau / -mann für Tourismus und Freizeit oder Tourismuskauffrau /-mann, oder eine vergleichbare Ausbildung
• ausgeprägte Identifikation mit der Stadt Neuwied sowie der Region Mittelrhein
• offene, kommunikative Persönlichkeit mit gewandtem und freundlichem Auftreten
• Organisationsgeschick, Selbstständigkeit und die Fähigkeit zum teamorientierten Arbeiten
• Gute Kenntnisse in der EDV-Anwendung
• Weiterbildungsbereitschaft zu Buchungssystemen und Qualitätsmanagement

Wünschenswert sind darüber hinaus:

• Erfahrungen in der Tourismusbranche
• Erfahrungen im Umgang mit digitalen Buchungsplattformen, insbesondere Deskline 3.0
• Fähigkeit zur sicheren Kommunikation in Englisch

Wir bieten Ihnen:

• einen sicheren Arbeitgeber - auch in Krisenzeiten
• eine interessante und vielseitige Tätigkeit in einem angenehmen Betriebsklima
• eine Arbeitsumgebung mit abwechslungsreichen Aufgaben und konstruktiver Teamarbeit mit Gestaltungsspielräumen für Ihre persönliche und fachliche Weiterentwicklung
• jährliches Leistungsentgelt (Beschäftigte)
• ein aktiv gelebtes betriebliches Gesundheitsmanagement mit abwechslungsreichen Work-Life-Balance-Programmen
• Angebot eines Dienstrad-Leasings und Jobticket
• ergonomisch ausgestattete Arbeitsplätze
• kostenfreie PKW- und Fahrradstellplätze
• zentrale Lage (innenstadtnah, Nähe zu Bus- und Bahnhaltepunkten)

Die ausgeschriebene Stelle ist mit der Entgeltgruppe EG 6 TVöD bewertet.

Die Vorgaben des SGB IX werden beachtet.

Interessierte Bewerbende richten ihre Bewerbungsunterlagen bitte bis zum 15.02.2026 unter Verwendung des Portals INTERAMT an die Stadtverwaltung Neuwied.

Weitere Auskünfte zur ausgeschriebenen Stelle erteilt Ihnen gerne Frau Vanessa Selent von der Tourist-Information, Tel.: 02631/802-5559.

Die Bewerbungsfrist endet am 15.02.2026