Microsoft 365 & IT Support Engineer (m/w/d)
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ROCKEN
Sonstige Branchen
Neuwilen
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 86.000 CHF – 97.500 CHF (von XING geschätzt)
- Vor Ort
Microsoft 365 & IT Support Engineer (m/w/d)
Über diesen Job
Verantwortung:
Eigenständige Bearbeitung technischer Supportfälle im 1st und 2nd Level sowie Sicherstellung einer zuverlässigen IT-Betreuung für Mitarbeitende an verschiedenen internationalen Standorten
Administration und Unterstützung von Microsoft-365- und Windows-Umgebungen sowie Betreuung geschäftsrelevanter Anwendungen inklusive AutoCAD
Durchführung von Client-Konfigurationen, Softwareinstallationen und Hardwarebereitstellungen sowie Verwaltung von Benutzerberechtigungen und Softwarelizenzen
Mitarbeit bei IT-Infrastrukturprojekten, Migrationen und Rollouts sowie Unterstützung bei Anwenderschulungen und Weiterentwicklung standardisierter IT-Serviceprozesse
Qualifikationen:
Informatiker EFZ oder vergleichbare technische Ausbildung mit entsprechender IT-Weiterbildung
Praktische Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support sowie fundierte Anwenderkenntnisse in Microsoft 365, Windows und gängigen Ticketing-Systemen
Basiswissen in Netzwerk- und Security-Technologien sowie Interesse an der Betreuung und Weiterentwicklung moderner Business-Applikationen
Analytische und lösungsorientierte Persönlichkeit mit hoher Dienstleistungsorientierung, Eigeninitiative und sehr guten Deutsch- und Englischkenntnissen
ROCKEN Jobs:
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