Standort: Zentrale – Am Steinacker 3b, 61194 Niddatal

Anstellung: Vollzeit Start: Nach Absprache / ab sofort

Über uns

Seit über zwei Jahrzehnten steht die Eritt GmbH für zuverlässige Servicequalität, professionelle Gebäudebetreuung und technische Exzellenz im Rhein-Main-Gebiet.

Als Meisterbetrieb mit einem starken Team betreuen wir eine Vielzahl an Wohn- und Gewerbeimmobilien und sorgen dafür, dass unsere Kunden sich auf eines verlassen können: Service, der wirklich funktioniert.

Damit unsere Abläufe im Hintergrund genauso zuverlässig laufen wie unsere Leistungen vor Ort, suchen wir Verstärkung im Bereich Kundenservice & Auftragsmanagement.

Worum es geht

Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und sorgst dafür, dass Anfragen sauber aufgenommen, Termine organisiert und Aufträge korrekt angelegt werden. Du hältst den Überblick, kommunizierst klar und freundlich, und bringst Struktur in den Alltag, auch wenn es mal hektisch wird.

Kurz gesagt: Du sorgst dafür, dass aus Anfragen saubere Aufträge werden.

Deine Aufgaben

Kundenservice & Kommunikation

• Telefonischer Kundenservice (Terminvereinbarungen, Rückfragen, Weiterleitung)
• Schriftliche Korrespondenz per E-Mail mit Privatkunden und Hausverwaltungen
• Professioneller Umgang mit Beschwerden oder Rückfragen (freundlich, lösungsorientiert, klar)

Auftragsmanagement & Organisation

• Anlegen und Bearbeiten von Aufträgen
• Pflege und Verwaltung von Kundenstammdaten
• Erstellung und Versand von Angeboten
• Vorabprüfung von Rechnungen (Plausibilität, Vollständigkeit, Rückfragen klären)
• Allgemeine administrative Tätigkeiten im Tagesgeschäft

Dein Profil

Wichtiger als ein perfekter Lebenslauf sind uns Verlässlichkeit, eine saubere Arbeitsweise und ein klarer Kopf.

• Freundliches, serviceorientiertes Auftreten
• Gute kommunikative Fähigkeiten in Wort und Schrift
• Strukturierte, sorgfältige und selbstständige Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit PC, Telefon und E-Mail
• Erfahrung im Kundenservice oder kaufmännischen Bereich ist ein Plus, aber kein Muss

Was wir bieten

• Einen sicheren Arbeitsplatz in einem etablierten Unternehmen
• Gründliche Einarbeitung und klare Abläufe
• Geregelte Arbeitszeiten
• Ein freundliches Team mit kurzen Entscheidungswegen
• Leistungsgerechte Vergütung je nach Erfahrung und Qualifikation
• Abwechslungsreiche Aufgaben, bei denen du wirklich gebraucht wirst

So bewirbst du dich

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.

Bitte sende uns:

• ein kurzes Anschreiben (oder ein paar ehrliche Zeilen Motivation)
• deinen Lebenslauf
• dein frühestmögliches Eintrittsdatum
• deine Gehaltsvorstellung

E-Mail: bewerbung@eritt-gmbh.de (https://mailto:bewerbung@eritt-gmbh.de)

Eritt GmbH – Facility Management Ihr Partner rund um die Immobilie Am Steinacker 3b, 61194 Niddatal

Ansprechpartnerin: Michael Eritt (Geschäftsführer)

Telefon (kostenfrei): 0800 589540-0

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.