Wir suchen zum 01.10.2025 eine*n

Sachbearbeiter*in (w/m/d) für das Abfall-Service-Center

Bereich Fachbereich - Abfall und Verwaltung

Arbeitszeit Vollzeit 39,0 Stunden / Woche

Entgelt/Besoldung EG 6 TVöD / ---

Befristung Nein

Kennziffer 7011.13

Bewerbungsfrist 21.08.2025

Vorstellungsgespräch 02.09.2025 (vorläufig)

Ihr Profil

• abgeschlossene Ausbildung zur*zum Verwaltungsfachangestellten oder
• eine abgeschlossene mindestens 3-jährige verwaltungsähnliche Berufsausbildung (z. B. Justizfachangestellter, Sozialversicherungsfachangestellter) mit mehrjähriger Berufserfahrung oder
• eine abgeschlossene mindestens 3-jährige vergleichbare kaufmännische Berufsausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung -möglichst mit Erfahrung in der Verwaltung- (z. B. Kaufmann*frau für Büromanagement)

Ihr zukünftiger Aufgabenbereich

• Bearbeitung von An, Ab- und Ummeldungen im Bereich der Abfallentsorgung
• Erstellung von Abfallgebührenbescheiden
• Bearbeitung von Big Bag und Containeraufträgen
• Kundenberatung am Telefon und per E-Mail
• Persönliche Kundenberatung vor Ort im Betriebsamt
• Sperrmüll- und Gebrauchtwarenanträge annehmen
• Bearbeitung von Kundenbeschwerden
• Erstellung von Rundschreiben für den Gewerbevertrieb
• Betreuung und Bearbeitung der E-Mail Accounts des Betriebsamtes sowie des Gewerbevertriebs
• Ansprechpartner*in für Erstinformationen im Gewerbekundenbereich

Wichtige Kompetenzen

• Eigenständiges und sorgfältiges Arbeiten
• Fachkenntnisse von Vorteil und Interesse an der Abfallwirtschaft
• Kunden-/Serviceorientierung
• Teamfähigkeit + Motivation
• Entscheidungsfreudigkeit und Durchsetzungsvermögen

Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

Auf die Teilbarkeit der Stelle wird hingewiesen.

Fachbezogene Auskünfte zum Bewerbungsverfahren erhalten Sie bei:

Herrn Birnbaum Sachgebietsleitung 040/535 95 - 174

Allgemeine Auskünfte zum Bewerbungsverfahren erhalten Sie bei:**

Frau Barrabas Fachbereich Personal 040/535 95- 374

Bewerbungen bitte über das Bewerbungsportal der Stadt Norderstedt: www.norderstedt.de/stellenangebote (https://www.norderstedt.de/stellenangebote)

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.