Junior System Engineer (Support) (m/w/d)
Junior System Engineer (Support) (m/w/d)
Junior System Engineer (Support) (m/w/d)
Junior System Engineer (Support) (m/w/d)
ROCKEN
Internet, IT
Nottwil
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 75.000 CHF – 90.000 CHF (Unternehmensangabe)
- Hybrid
- Zu den Ersten gehören
Junior System Engineer (Support) (m/w/d)
Über diesen Job
Unser ROCKEN Partner ist ein renommiertes Beratungs- und Dienstleistungsunternehmen sowie Service Provider. Mit der umfassenden Expertise und dem engagierten Team von Spezialisten bietet unser Partner massgeschneiderte IT-Lösungen und erstklassige Services für ihre Kunden an.
Rolle:
IT-Profis, die komplexe Systeme souverän betreuen und direkt mit Kunden arbeiten möchten, finden hier eine moderne Rolle. Schwerpunkt auf proaktiver Betreuung, schnelle Problemlösungen und Einsatz aktueller Monitoring- und Ticketing-Tools.
Verantwortung:
Proaktive Bearbeitung von Kundenanfragen über Ticketsysteme
Diagnose, Fehlerbehebung und präventive Maßnahmen bei IT-Problemen
Koordination und Abstimmung mit System-Engineering und Fachabteilungen
Laufende Kommunikation mit Kunden über Status und Lösungsschritte
Qualifikationen:
Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (zwingend)
Mindestens 2 Jahre Erfahrung im IT-Support oder Service Desk
Erfahrung bei IT-Dienstleistern
Analytisches Denken, strukturierte Arbeitsweise und hohe Eigeninitiative
Sicherer Umgang mit modernen IT-Systemen, Cloud-Diensten und Remote-Tools
Deutsch stilsicher (C2)
Benefits:
- Kantine, Essenszulagen und Vergünstigungen
- Beteiligung oder Übernahme Firmenwagen
- Attraktive Mitarbeiterrabatte
- Beteiligung oder Übernahme Parkplatz
- Markt- und leistungsgerechte Löhne
- Beteiligung oder Übernahme ÖV-Abonnements
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten: Freiraum und Unterstützung für Ihre berufliche Weiterbildung
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Homeoffice
ROCKEN Jobs:
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