Customer Service Agent (m/w/d)
Customer Service Agent (m/w/d)
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 35.500 € – 42.500 € (von XING geschätzt)
- Vor Ort
- Zu den Ersten gehören
Customer Service Agent (m/w/d)
Über diesen Job
Du hast Freude daran, Menschen zu beraten, Beziehungen aufzubauen und mit exzellentem Service zu überzeugen?
Wir bei der DIS AG bringen seit über 50 Jahren Talente und Unternehmen erfolgreich zusammen. Für unseren Kunden in Nürnberg suchen wir motivierte Customer Service Agents (m/w/d), die mit Kommunikationsstärke, Engagement und einer ausgeprägten Serviceorientierung überzeugen. Dich erwartet als Customer Service Agent (m/w/d) eine offene Unternehmenskultur in Nürnberg, flexible Arbeitszeiten sowie ein abwechslungsreiches Aufgabenfeld mit vielfältigen Möglichkeiten, Neues zu lernen und Dich weiterzuentwickeln.
Bereit für den nächsten Karriereschritt? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!
Deine Aufgaben
- Telefonische Beratung von Kunden zu Produkten und Dienstleistungen sowie kompetente Beantwortung von Anfragen
- Pflege, Aktualisierung und sorgfältige Dokumentation von Kunden- und Stammdaten im System
- Aufbau und nachhaltige Betreuung langfristiger Kundenbeziehungen zur Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
- Enge Zusammenarbeit mit selbstständigen Vertriebspartnern und aktive Unterstützung in der Kundenbetreuung
- Bearbeitung eingehender Kundenanliegen sowie fungieren als Schnittstelle zwischen Kunden und internen Ansprechpartnern
Dein Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Kommunikationsstärke und serviceorientierte Arbeitsweise
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil
- Sicherer Umgang mit den MS-Office-Anwendungen
- Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
Deine Vorteile
- Umfassende Einarbeitung und Unterstützung für einen gelungenen Einstieg
- Persönliche Betreuung und Begleitung durch die DIS AG während des gesamten Bewerbungsprozesses und darüber hinaus
- Offene Unternehmenskultur mit kurzen Entscheidungswegen und starkem Teamgeist
- Flexible Arbeitszeitgestaltung für mehr Freiraum im Alltag
- Spannende und abwechslungsreiche Tätigkeiten mit viel Gestaltungsspielraum und Kundenkontakt
Interessiert?
Bei uns wird Dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Kontakt zu uns
Amelie Weiseamelie.weise@dis-ag.com
+49 341 1406834