Du suchst eine abwechslungsreiche Tätigkeit im IT-Umfeld und möchtest Anwender bei technischen Fragen unterstützen? Die DIS AG vermittelt Dich an ein etabliertes Unternehmen im IT-Dienstleistungsbereich in Nürnberg. Als IT Support Mitarbeiter First Level (m/w/d) bist Du die erste Anlaufstelle für Anwender und trägst zu einer hohen Servicequalität bei. Für den Standort Nürnberg suchen wir engagierte Verstärkung.

• Bearbeite IT-Störungen und Serviceanfragen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem
• Analysiere technische Probleme und löse einfache Störungen eigenständig
• Dokumentiere, priorisiere und bearbeite Tickets im IT Support
• Richte Benutzerkonten und Berechtigungen ein und unterstütze bei Client-Konfigurationen
• Betreue Anwender freundlich und serviceorientiert am Standort Nürnberg

• Ausbildung als Fachinformatiker oder eine vergleichbare Qualifikation
• Idealerweise 1–2 Jahre Erfahrung im IT-Support oder Helpdesk
• Sehr gute Deutschkenntnisse auf mindestens C1-Niveau
• Freude am telefonischen Kundenkontakt und hohe Serviceorientierung
• Bereitschaft zur Arbeit im Schichtsystem sowie strukturierte Arbeitsweise

• Vergütung nach Tarifvertrag
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Attraktive Zuschüsse für Jobticket und Bikeleasing
• Strukturierte Einarbeitung und Entwicklungsmöglichkeiten
• Spannende Aufgaben im Bereich IT Support sowie Gesundheitsangebote

Bei uns wird Dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "Zur Arbeitgeber-Website" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

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