Mitarbeiter kaufmännische Kundenbetreuung / Seminarberater (m/w/d)

Über uns

IT-Schulungen.com ist das Schulungszentrum der New Elements GmbH. Wir gehören zu den führenden IT-Schulungsunternehmen in Deutschland. Mit Sitz in Nürnberg betreuen wir seit über 20 Jahren Unternehmen und Behörden bei der Weiterbildung ihrer Mitarbeiter. Unser Team besteht aus 35 Mitarbeitenden und über 450 freiberuflichen Trainern. Weitere Informationen findest du unter www.IT-schulungen.com (https://www.it-schulungen.com/)

Deine Aufgaben

Als Kundenbetreuer im Bereich Schulungen und Seminare bist du erste Ansprechperson für unsere Unternehmenskunden. Du erkennst ihren Weiterbildungsbedarf und sorgst dafür, dass jede Schulung reibungslos abläuft.

Du übernimmst:

• Organisation von Schulungen und Seminaren: Du stimmst Termine und Orte ab, wählst passende Trainer aus und legst das geeignete Lernformat fest
• Angebotserstellung und Beratung: Du erstellst Angebote mit wirtschaftlichem Blick. Du berätst Kunden zur besten Lösung
• Kundenbetreuung: Du verstehst, was Kunden brauchen. Du baust langfristige Beziehungen auf und sorgst für klare Kommunikation

Was dich erwartet

• Kein Call-Center. Unsere Kunden kommen aktiv auf uns zu
• Viel Raum für eigene Ideen
• Ein eingespieltes Team aus ca. 15 Seminarberatern
• Ein Arbeitsplatz in den stabilen Branchen IT und Weiterbildung
• Gute Entwicklungsmöglichkeiten
• Interne Schulungen und Weiterbildungen

Dein Profil

• Du organisierst gern und behältst auch bei mehreren Projekten den Überblick
• Du bist kontaktfreudig und überzeugst mit deiner Kommunikation
• Du arbeitest kundenorientiert und suchst nach konkreten Lösungen
• Du interessierst dich für IT und Weiterbildungsthemen
• Du hast Lust auf Neues – auch als Quereinsteiger bist du willkommen
• Du hast Erfahrung in Kundenpflege

Fragen und Antworten

Wer ist IT-Schulungen.com?

Wir sind eines der führenden IT-Weiterbildungsinstitute in Deutschland. Seit über 20 Jahren sind wir Partner für Unternehmen und Behörden in der beruflichen Weiterbildung. Unser Team sitzt in Nürnberg.

Ich kenne mich mit IT kaum aus. Ist das ein Problem?

Nein. Du brauchst kein IT-Profi zu sein. Wir zeigen dir in der Einarbeitung, was du wissen musst. Die fachlichen Gespräche übernehmen unsere Dozenten. Du kümmerst dich um die Organisation der Schulungen und Seminare.

Jetzt bewerben

Sende deine Bewerbung per E-Mail an: personal@newelements.de

Werde Teil unseres Teams und gestalte die berufliche Weiterbildung in Deutschland aktiv mit.

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.