Berater Kundenservice am Telefon (m/w/d) - Erlangen
Berater Kundenservice am Telefon (m/w/d) - Erlangen
Berater Kundenservice am Telefon (m/w/d) - Erlangen
Berater Kundenservice am Telefon (m/w/d) - Erlangen
TimePartner
Konsumgüter, Handel
Erlangen
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 36.500 € – 46.000 € (von XING geschätzt)
- Hybrid
Berater Kundenservice am Telefon (m/w/d) - Erlangen
Über diesen Job
Berater Kundenservice am Telefon (m/w/d) - Erlangen
Erlangen
Bei TIMEPARTNER hältst du die Fäden im Büro zusammen – koordinierst Abläufe, unterstützt dein Team und sorgst dafür, dass der Alltag strukturiert bleibt.
Du möchtest Menschen kompetent am Telefon unterstützen und suchst eine verantwortungsvolle Aufgabe im Kundenkontakt? Als Berater Kundenservice am Telefon, Telefonischer Kundenberater oder Serviceberater Telefon (m/w/d) bist du erste Anlaufstelle für Anliegen rund um Gesundheitsthemen und trägst aktiv zu einer positiven Kundenerfahrung bei.
Dein Arbeitsalltag ist kommunikativ und serviceorientiert. Du unterstützt Kundinnen und Kunden telefonisch und sorgst für klare, verständliche Auskünfte.
- Telefonische Beratung und Betreuung von Kunden im Gesundheitsbereich
- Beantwortung von Fragen zu Leistungen und Anliegen im Kontext von Krankenversicherungen
- Erfassung und Pflege von Kundendaten im System
- Weiterleitung komplexer Sachverhalte an zuständige Fachbereiche
- Sicherstellung einer hohen Service- und Gesprächsqualität
Das suchen wir
Für diese Position zählen deine Kommunikationsstärke und dein Fachverständnis. Du arbeitest zuverlässig und hast Freude am telefonischen Kundenkontakt.
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Mindestens erste Erfahrung in der Telefonie oder im Callcenter
- Ausbildung oder Hintergrund im Gesundheitsbereich von Vorteil
- Kenntnisse im medizinischen Umfeld, idealerweise zu Krankenversicherungen
- Teamfähigkeit und serviceorientierte Arbeitsweise
Das bieten wir
Wir bieten dir flexible Arbeitsmodelle und ein modernes Arbeitsumfeld. Deine Work-Life-Balance und Entwicklung stehen im Fokus.
- Stundenlohn ab 16,00 €
- Vollzeit und Teilzeit möglich
- Homeoffice Möglichkeit nach Einarbeitung
- Kollegiales Team und strukturierte Einarbeitung
- Moderner Arbeitsplatz mit zeitgemäßer Technik
Hat die Stelle dein Interesse geweckt?
Dann zögere nicht und bewirb dich direkt hier – dein neuer Job wartet schon auf dich!
Nicht das, wonach du suchst?
Kein Problem! In unserer Jobbörse findest du eine große Auswahl an aktuellen Stellenangeboten – da ist bestimmt etwas Passendes für dich dabei.
Je vollständiger du alles angibst, desto einfacher wird es für uns, dir zu helfen.