Über diesen Job

Mitarbeiter Support - Produktberatung (m/w/d)

Falkenstein
Gunzenhausen
Nürnberg

Voll/Teilzeit

Wer wir sind:

Mit mehreren hunderttausend Servern ist Hetzner einer der größten Webhoster und Rechenzentren-Betreiber in Europa. Wir bieten unseren Kunden selbst entwickelte Hightech-Produkte und zuverlässige Infrastruktur zu fairen Preisen. Über 500 Mitarbeiter arbeiten täglich daran die digitale Zukunft mitzugestalten und unseren Kunden simple, effiziente Lösungen für komplexe Probleme bereit zu stellen.

Du begeisterst dich für IT, Hosting und Cloud-Lösungen? Bei Hetzner bist du nicht nur Berater, sondern Möglichmacher! Unterstütze Interessenten und Bestandskunden dabei, die passenden Hosting- und Cloud-Produkte zu entdecken – mit Leidenschaft für Technik und echtem Servicegedanken.

Diese Aufgaben warten auf dich:

Du berätst Interessenten und Bestandskunden zu unseren Produkten – telefonisch, per Mail oder im Chat.
Gemeinsam findet ihr die besten Lösungen für individuelle Anforderungen.
Du unterstützt bei der Angebotserstellung und bist Bindeglied zwischen Technik und Kunde.
Mit deinen Ideen verbesserst du unseren Service stetig weiter.

Damit beeindruckst du uns:

Begeisterung für IT, Hosting und Cloud – du bist neugierig und technikaffin
Kommunikationsstärke in Deutsch und Englisch sowie Spaß am Umgang mit Menschen
Eigeninitiative, Teamgeist und eine strukturierte Arbeitsweise
Erfahrung im Vertrieb oder Kundenservice? Super – aber auch Quereinsteiger sind willkommen!

Dein Umfeld bei Hetzner:

Bei Hetzner Online erwarten dich spannende, anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben. Persönliche Begegnung, kurze Entscheidungswege und eine ausgeprägte DIY-Mentalität sind Teil unserer Unternehmensphilosophie. Neben zahlreichen Social Benefits, flexibler Arbeitszeit (wo umsetzbar) und der Möglichkeit, dich sowohl fachlich als auch persönlich weiterzuentwickeln, bieten wir dir ein attraktives Gehaltsmodell.

Neugierig geworden?

Welche technischen Produkte nutzt du und wie hast du dich damit vertraut gemacht? Erzähl uns davon in deiner Bewerbung – wir freuen uns darauf, mehr über dich zu erfahren.

Kontakt:

Hast du Fragen? Dann melde dich gern per Mail an career@hetzner.com oder telefonisch direkt bei unserer Ansprechpartnerin für diese Stelle:

Sofia Wagner
People Operations Manager
+49 9831 505-139

Gehalts-Prognose

Unternehmens-Details

Hetzner Online GmbH

Internet, IT

51-200 Mitarbeitende

Gunzenhausen, Deutschland

Bewertung von Mitarbeitenden

Gesamtbewertung

3.3

Basierend auf 79 Bewertungen

Vorteile für Mitarbeitende

Flexible Arbeitszeiten

Home-Office

Kantine

Restaurant-Tickets

Betriebliche Altersvorsorge

Barrierefreiheit

Gesundheitsmaßnahmen

Betriebsarzt

Training

Parkplatz

Günstige Anbindung

Vorteile für Mitarbeitende

Firmenwagen

Smartphone

Gewinnbeteiligung

Veranstaltungen

Privat das Internet nutzen

Hunde willkommen

Unternehmenskultur

79 Mitarbeitende haben abgestimmt: Sie bewerten die Unternehmenskultur bei Hetzner Online GmbH als ausgeglichen zwischen traditionell und modern.Der Branchen-Durchschnitt geht übrigens in Richtung modern

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