JOB ANGEL ist auf die Direktvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung von Mitarbeitern im gesamten kaufmännischen Segment, sowie im Bereich Call-Center und Vertrieb/Marketing spezialisiert. Hierbei bieten wir attraktive neue Perspektiven für erfahrene Fach- und Führungskräfte aller Branchen, sowie für Berufsanfänger und Wieder- oder Quereinsteiger. Wir kennen die Spezifika Ihrer Berufsgruppe und beraten Sie – auf Basis Ihrer Fähigkeiten, Kenntnisse und Wünsche – individuell! Profitieren Sie von unseren sehr guten Kontakten zu namhaften mittelständischen Unternehmen und Großkonzernen in der Metropolregion Nürnberg und bundesweit!

Aktuell suchen wir für unseren Kunden am Standort Nürnberg eine/n

Teamleiter (m/w/d) Outbound Callcenter zur Festanstellung in Vollzeit

Ihre Aufgaben als Teamleiter:

• Betreuung und Weiterentwicklung der Kunden
• Steuerung und Optimierung von Outbound-Projekten
• Verbesserung von Arbeitsabläufen und Gesprächsleitfäden
• Sicherstellung von Qualitätsstandards und Erfolgsquoten
• Führung und Entwicklung der Mitarbeitenden durch Coaching und Schulungen

Ihre Kenntnisse und Fähigkeiten:

• Mehrjährige Berufserfahrung im Outbound Callcenter
• Berufliche Erfahrungen im beschriebenen Aufgabengebiet, idealerweise mit Führungserfahrung im Outbound
• Leistungs- und umsatzorientierte Arbeitsweise
• Soziale Kompetenz gepaart mit Durchsetzungsvermögen
• Fähigkeit, Menschen zu begeistern und anzuleiten
• Sicheres Auftreten sowie ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein
• Hohes persönliches Engagement und die Fähigkeit zur Eigenmotivation

Ihre Benefits bei unserem Kunden:

• Überdurchschnittliche Bezahlung
• Teilweise Arbeiten im Homeoffice möglich
• Flexible Arbeitszeiten
• Motiviertes Team
• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• Abwechslungsreiche Projekte
• Hohe Eigenverantwortung

Ihre Vorteile mit JOB ANGEL:

• Sie bewerben sich nur einmal, den Rest erledigen wir für Sie!
• Wir kennen unsere Kunden und die Ansprechpartner aus der Personalabteilung und können so öfter auch mal ein Vorstellungsgespräch für Sie realisieren, wenn es von der Berufserfahrung oder Qualifikation auf den ersten Blick nicht zu 100 % passt!
• Ihre Bewerbung erreicht das Kundenunternehmen oft vor vielen Anderen oder exklusiv!
• Wir begleiten und unterstützen Sie während des gesamten Bewerbungsprozesses!
• Sie haben mit uns Zugriff auf Stellenangebote, die sonst nirgendwo ausgeschrieben sind, da unsere Kunden uns häufig exklusiv mit der Kandidatensuche beauftragen!
• Wir bezahlen mindestens nach BAP-Tarifvertrag in der Arbeitnehmerüberlassung, vorwiegend aber übertariflich!