Technische Fachkraft Kundendienst (m/w/d)
Technische Fachkraft Kundendienst (m/w/d)
Technische Fachkraft Kundendienst (m/w/d)
Technische Fachkraft Kundendienst (m/w/d)
ROCKEN
Versicherungen
Nürnberg
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 42.000 € – 52.000 € (Unternehmensangabe)
- Vor Ort
Technische Fachkraft Kundendienst (m/w/d)
Über diesen Job
Rolle:
In dieser Rolle sorgst du dafür, dass Verladetechnik, Tore, Türen und Schranken zuverlässig funktionieren – von der Inbetriebnahme bis zur nachhaltigen Fehlerbehebung. Du übernimmst Wartungs- und Reparaturarbeiten eigenständig, analysierst Störungen systematisch und setzt passende Maßnahmen zur Beseitigung um. Du installierst und programmierst Steuerungen und stellst sicher, dass Anlagen fachgerecht eingestellt und betriebsbereit übergeben werden. Als Ansprechpartner:in vor Ort vertrittst du die Position mit professionellem, serviceorientiertem Auftreten im direkten Kundenkontakt. Dabei behältst du Qualität, Sicherheit und effiziente Abläufe konsequent im Blick.
Verantwortung:
- Du führst Wartungs- und Reparaturarbeiten an Verladetechnik, Toren, Türen und Schranken eigenständig durch
- In dieser Rolle nimmst Du Anlagen und Komponenten in Betrieb und sorgst für eine zuverlässige Funktion beim Kunden vor Ort
- Als Technische Fachkraft Kundendienst installierst und programmierst Du Steuerungen und passt Einstellungen fachgerecht an
- Du analysierst Störungen systematisch, behebst Fehler effizient und dokumentierst die Ergebnisse nachvollziehbar
- Du bist direkte Ansprechperson im Kundenkontakt, trittst professionell auf und koordinierst Maßnahmen serviceorientiert
Qualifikationen:
- Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung, z.B. als Elektriker, (Kfz-)Mechatroniker oder Anlagenmonteur.
- Wartungs- und Reparaturarbeiten führst Du selbstständig und zuverlässig aus.
- Verladetechnik, Tore, Türen und Schranken nimmst Du fachgerecht in Betrieb.
- Steuerungen installierst und programmierst Du sicher im Praxisalltag.
- Störungen analysierst Du strukturiert und behebst Fehler effizient vor Ort.
- Mit Führerschein Klasse B und professionellem, serviceorientiertem Auftreten überzeugst Du im Kundenkontakt.
Benefits:
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten: Weiterbildungen werden unterstützt.
- Coaching und Mentoring: Einarbeitung im Team mit erfahrenen Kolleg:innen.
- Flexible Arbeitszeitgestaltung: Flexible Überstundenregelung.
- Attraktive Leistungen bei Krankheit oder Unfall: Betriebliche Krankenversicherung (BKV).
- Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen: Betriebliche Altersvorsorge (BAV).
ROCKEN Jobs:
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