Kundenbetreuung, Technik & Vertrieb – mit langfristiger Perspektive in einem international erfolgreichen Verpackungsunternehmen

Wer ist unser Kunde?

Unser Kunde ist ein international erfolgreiches, familiengeführtes Unternehmen und Spezialist für hochwertige Primärverpackungen aus Kunststoff und Glas. Das Unternehmen beliefert Kunden aus den Bereichen Kosmetik, Pharma, Food und technisch-chemische Anwendungen und verbindet die Stabilität eines etablierten Mittelständlers mit der Dynamik eines europaweit wachsenden Unternehmens.

Standort: südöstlich von Stuttgart

Warum diese Position so wichtig ist

Als Vertriebsmitarbeiter im Innendienst sind Sie weit mehr als Ansprechpartner für Bestellungen. Sie sind die zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Vertrieb, Entwicklung, Produktion und Logistik und sorgen dafür, dass aus Kundenanforderungen konkrete, machbare und termingerechte Lösungen werden. Damit leisten Sie einen direkten Beitrag zu Kundenzufriedenheit und Geschäftserfolg.

Ihre Mission

• Kunden begeistern: Sie betreuen bestehende Kunden im Vertriebsgebiet und sind kompetenter Ansprechpartner für Fragen zu Verpackungen, Materialien, Mengen, Druckdaten und Lieferterminen.
• Aufträge sicher ins Ziel bringen: Sie prüfen Bestellungen auf technische und logistische Machbarkeit und behalten Produktion und Liefertermine zuverlässig im Blick.
• Lösungen entwickeln: Sie erstellen Angebote, organisieren Muster und begleiten Projekte und Erstaufträge von der Anfrage bis zur erfolgreichen Umsetzung.
• Schnittstellen verbinden: Sie koordinieren sich eng mit Produktion, Verpackungsentwicklung, Logistik und den Fachabteilungen der europäischen Zentrale.
• Geschäft weiterentwickeln: Sie pflegen Kundenbeziehungen, bearbeiten Reklamationen, erkennen neue Potenziale und gewinnen eigenständig Neukunden im Vertriebsgebiet.

Was diese Aufgabe so attraktiv macht

• Verantwortung mit Wirkung: Sie gestalten Kundenbeziehungen und Geschäftsentwicklung aktiv mit.
• Abwechslungsreich: Kunden, Technik, Projekte und Vertrieb verbinden sich zu einer vielseitigen Aufgabe.
• Gestaltungsspielraum: Eigeninitiative und eigene Ideen sind ausdrücklich erwünscht.
• International: Sie arbeiten in einem europäischen Netzwerk mit internationalen Schnittstellen.
• Langfristige Perspektive: Eine stabile Position in einem wachsenden, wirtschaftlich gut aufgestellten Unternehmen.

Die Vorteile und Vorzüge der Mitarbeitenden bei diesem Unternehmen

• Stabilität & Wachstum: Familiengeführt, gesund und international erfolgreich – mit einer starken Marktposition.
• Menschliche Unternehmenskultur: Direkte Kommunikation, unkompliziertes Miteinander und eine gelebte Du-Kultur.
• Entwicklung: Individuelle Trainings sowie attraktive Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung.
• Zusätzliche Leistungen: Bonusregelungen und moderne Benefits, unter anderem betriebliche Altersvorsorge.
• Flexibilität: Homeoffice ist nach individueller Absprache möglich.

Was die Bewerber mitbringen sollen

• Kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise ergänzt durch Vertriebserfahrung
• Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder in der Kundenbetreuung
• Branchenkenntnisse in Kunststoff- oder Glasverpackungen sind besonders willkommen
• Gutes technisches Verständnis und grundlegende betriebswirtschaftliche Kenntnisse
• Sicherer Umgang mit MS Office und ERP-Systemen
• Sehr gutes Deutsch und Englisch sowie eine strukturierte, eigenständige und zuverlässige Arbeitsweise; Niederländisch ist ein Plus.

Zusammenfassung

Diese Position ist ideal für Menschen, die Vertrieb nicht nur administrativ, sondern aktiv und beratend gestalten möchten. Sie bietet eine attraktive Kombination aus Kundenkontakt, Technik, Projektarbeit und Geschäftsentwicklung – verbunden mit der Sicherheit eines etablierten, wachsenden Unternehmens. Bewerben sollten sich insbesondere erfahrene Vertriebsinnendienstmitarbeiter, Inside-Sales-Professionals oder technisch versierte Kundenberater aus der Verpackungsbranche.

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.