IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
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IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
DIS AG Germany
Sonstige Branchen
Ober-Ramstadt
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 36.500 € – 43.500 € (von XING geschätzt)
- Vor Ort
- Zu den Ersten gehören
IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
Über diesen Job
Ein attraktives Gehaltspaket, flexible Arbeitszeiten und der Einsatz moderner IT-Systeme das erwartet Sie bei dieser spannenden Position!
Unser Mandant erweitert sein IT-Support-Team und sucht einen engagierten IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung am Standort Ober-Ramstadt.
Diese Personalvermittlung ist für Sie selbstverständlich kostenfrei und eröffnet Ihnen die Möglichkeit, Teil eines etablierten und zukunftsorientierten Unternehmens zu werden.
Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)!
Unser Mandant erweitert sein IT-Support-Team und sucht einen engagierten IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung am Standort Ober-Ramstadt.
Diese Personalvermittlung ist für Sie selbstverständlich kostenfrei und eröffnet Ihnen die Möglichkeit, Teil eines etablierten und zukunftsorientierten Unternehmens zu werden.
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Aufgaben
- Technischer Support und Betreuung von Endanwendern im Tagesgeschäft
- Remote-Unterstützung bei IT-Anfragen und technischen Störungen
- Erfassung, Klassifizierung und Dokumentation von Support-Tickets
- Analyse und Behebung von Hard- und Softwareproblemen
- Eskalation komplexer Störungen an den Second- oder Third-Level-Support
Profil
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine Umschulung sowie ausgeprägte IT-Affinität und praktische Erfahrung
- Fundiertes technisches Verständnis von Hardware und Software
- Ausgeprägte Fähigkeit zur Diagnose und Behebung von technischen Problemen
- Grundkenntnisse in der Verwaltung von Betriebssystemen und Netzwerken
- Geduld, Freundlichkeit und eine serviceorientierte Kommunikation im Umgang mit Anwendern
Perspektiven
- Flexibles Arbeitszeitmodell für eine optimale Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
- Möglichkeit, teilweise im Homeoffice zu arbeiten
- Kostenfreie Getränke zur Erfrischung während des Arbeitstages
- Maßnahmen zur betrieblichen Gesundheitsförderung
- 30 Tage Urlaub für Ihre Erholung und Work-Life-Balance
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mannheim-it@dis-ag.com
+49 621/1783300
Kontakt zu uns
Herr Mert Senaymannheim-it@dis-ag.com
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