Wir sind Bertrandt.

Ein eigenständiger und internationaler Engineering Dienstleister mit langjähriger Expertise. Mit branchenübergreifendem Know-how und einem ganzheitlichen System- und Produktverständnis schaffen wir technologische Lösungen entlang der gesamten Wertschöpfungskette. Wir beschäftigen uns mit den Trendthemen Digitalisierung, E-Mobilität und Autonome Systeme hauptsächlich für die Branchen Automotive, Luftfahrt, Defence und Maschinenbau und ermöglichen hier konsequent die Entstehung passgenauer Lösungen. Unser Ziel: den technologischen Fortschritt beschleunigen und einen relevanten Beitrag zu einer nachhaltigen Zukunft leisten. Daran arbeiten wir jeden Tag – mit rund 12.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern an über 50 Standorten weltweit.

Was Sie erwartet:

• Betreuung und Support von Polarion, SharePoint sowie weiterer angrenzender Anwendungen im 1st-, 2nd- und 3rd-Level-Support.
• Analyse, Bearbeitung und nachhaltige Lösung von Anwenderanfragen, Störungen und Incidents.
• Kontinuierliche Weiterentwicklung und Optimierung der betreuten Applikationen entsprechend den Anforderungen der Fachbereiche.
• Umsetzung und Verwaltung von Systemanpassungen sowie Konfigurationsänderungen zur Verbesserung von Performance und Benutzerfreundlichkeit.
• Betreuung und Pflege von Schnittstellenarchitekturen zwischen verschiedenen Systemen, insbesondere SMT-D, SMT-I und CIT.
• Zusammenarbeit mit Fachbereichen, IT-Betrieb und Entwicklungsteams zur Sicherstellung einer reibungslosen Systemintegration.
• Unterstützung bei der Implementierung neuer Funktionen, Erweiterungen und Integrationen innerhalb der Applikationslandschaft.
• Sicherstellung eines stabilen und effizienten Betriebs der betreuten Systeme im Forschungs- und Entwicklungsumfeld.

Was Sie mitbringen:

• Mehrjährige praktische Erfahrung mit Polarion ALM, insbesondere in den Bereichen Beratung, Implementierung, Customizing, Upgrades und Datenmigrationen.
• Fundierte Kenntnisse als Solution Architect mit Schwerpunkt Prozessarchitektur, IT-Integration sowie Konfiguration und Erweiterung von ALM-/PLM-Lösungen.
• Erfahrung im Umgang mit Siemens Teamcenter, SAP sowie vergleichbaren Systemlandschaften.
• Nachweisbare Erfahrung in der Implementierung kundenspezifischer Prozesse, Konfigurationen und Systemintegrationen.
• Ausgeprägte Service- und Supportorientierung sowie Erfahrung im strukturierten Incident- und Anforderungsmanagement vom 1st- bis zum 3rd-Level-Support.
• Gute technische Kenntnisse in den Bereichen Betriebssysteme, Skripting, Datenbanken und Virtualisierung.
• Kommunikationsstarke Persönlichkeit mit der Fähigkeit, als Schnittstelle zwischen Fachbereichen, IT und Entwicklung zu agieren.
• Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1, idealerweise Muttersprache) sowie sichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Michael Jegel

0703465612439