Unser ROCKEN Partner ist ein führender Lieferant von Dichtungstechnologien. Das vielseitige Produktportfolio setzt immer wieder den Massstab in vielen verschiedenen Märkten wie Halbleiter, Wissenschaft, Luft- & Raumfahrt, Chemie, Biotechnologie, Pharmazie, Medizintechnik, Lebensmitteltechnologie, Bahn- & Verkehrstechnik, und vielen anderen. Mit innovativen Technologien stellt unser ROCKEN Partner immer wieder herausragende Lösungen für vielfältige Anwendungen bereit.

Verantwortung:

• Du nimmst Kundenaufträge entgegen, koordinierst die interne Abwicklung und sorgst für reibungslose Prozesse bis zum Versand inklusive Zoll- und Transportorganisation
• Als Fachkraft Auftragsabwicklung erstellst und verfolgst Du Angebote in Abstimmung mit den zuständigen Stellen
• Du kommunizierst mit Kunden auf Deutsch und Englisch – telefonisch und schriftlich – und gewährleistest eine professionelle Betreuung
• In dieser Rolle koordinierst Du nationale und internationale Versandprozesse unter Einhaltung aller relevanten Vorschriften
• Du bearbeitest Kundenreklamationen effizient und lösungsorientiert
• Du pflegst Stammdaten sorgfältig und unterstützt das Verkaufsteam bei projektbezogenen Aufgaben

Qualifikationen:

• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit technischem Flair oder eine technische Grundausbildung mit kaufmännischer Weiterbildung
• Du verfügst über fundierte Erfahrung im internationalen Verkaufsinnendienst
• Mit Exportprozessen und Zollabwicklungen bist du bestens vertraut
• Der Umgang mit ERP-Systemen und MS-Office-Anwendungen fällt dir leicht
• Deine sehr guten Deutsch- und Englischkenntnisse ermöglichen eine sichere Kommunikation
• Teamarbeit, Kundenkontakt und klare Kommunikation bereiten dir Freude

• Eingespieltes und dynamisches Team
• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
• 13. Monatsgehalt

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