Als Call Center Agent (m/w/d) im Inbound bist Du die freundliche und kompetente Stimme am anderen Ende der Leitung. Du wirst bei unserem Partner in Oldenburg die Hauptansprechperson für Anfragen, Beschwerden und die Bedürfnisse der Kunden sein. In diesem Job hast Du die Chance, Deine Kommunikationsfähigkeiten und Deine Problemlösungskompetenzen zu stärken.

• Du wirst im Inbound eingesetzt , d.h. kein Verkauf, keine Akquise
• Kunden über Produkte des Online-Fotoservices beraten
• Eine serviceorientierte Behandlung von Kundenanfragen
• Kunden bei Bestellproblemen und sonstigen Anliegen beraten
• Zuständig für die Reklamationsabwicklung
• Dokumentation der Kundengespräche
• Gewährleistung einer hohen Kundenzufriedenheit

Das suchen wir

Für die Position des Call Center Agent (m/w/d) suchen wir engagierte und kommunikative Persönlichkeiten. Auch wenn Du noch keine Erfahrung im Call Center hast, freuen wir uns auf Deine Bewerbung! Folgende Qualifikationen und Fähigkeiten sind wünschenswert:

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Bereitschaft zur Schicht- sowie Wochenendarbeit
• Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Menschen
• Grundkenntnisse in MS Office sind von Vorteil
• Du arbeitest gerne im Team und bringst eine hohe Serviceorientierung mit

Das bieten wir

Wir bieten Dir nicht nur einen abwechslungsreichen und interessanten Job, sondern auch attraktive Vorteile:

• Du erhältst ein wettbewerbsfähiges Gehalt ab 14,53 € pro Std.
• Einen befristeten Arbeitsvertrag in Teilzeit
• Flexible Arbeitszeiten passend zu Deinem Alltag
• Eine ausführliche Einarbeitung und fortlaufende Schulungen
• Urlaubsgeld & Weihnachtsgeld
• Jährlich steigender Urlaub
• Sonderurlaub bei wichtigen Ereignissen
• Finanzielle Absicherung durch Vorschusszahlungen möglich
• Kostenfreier Gesundheitscheck durch unser Werksarztzentrum
• Zusätzlich bieten wir ein angenehmes Arbeitsumfeld und ein nettes Team