Intro

Global Player aus der Seefracht mit Branch in Offenbach
Kundenorientierter Speditionssachbearbeiter (m/w/d) mit Englischkenntnissen

Firmenprofil

Unser Kunde ist im Bereich Transport und Distribution in Offenbach am Main tätig.

Aufgabengebiet

• Sie bearbeiten Kundenanfragen zu laufenden Transporten und geben verständliche Auskünfte.
• Sie informieren Kunden zeitnah über den Status ihrer Sendungen.
• Sie stimmen Informationen zu Transportabläufen mit den zuständigen internen Stellen ab.
• Sie dokumentieren Kundenkontakte und relevante Vorgänge nachvollziehbar.
• Sie klären Rückfragen zu Transporten und koordinieren die nächsten Schritte.
• Sie pflegen eine serviceorientierte Kommunikation mit Kunden im Bereich Transport und Distribution.
• Sie stellen sicher, dass Kundeninformationen vollständig und korrekt weitergegeben werden.

Anforderungsprofil

• Sie verfügen über Kenntnisse in der Speditionsabwicklung und im Kundenservice.
• Sie kommunizieren klar und freundlich mit Kunden sowie internen Ansprechpartnern.
• Sie bearbeiten mehrere Anfragen strukturiert und behalten offene Vorgänge im Blick.
• Sie arbeiten sorgfältig und dokumentieren Informationen zuverlässig.
• Sie können Transportabläufe nachvollziehen und kundenorientiert erklären.
• Sie stimmen sich sicher mit verschiedenen Ansprechpartnern ab.

Vergütungspaket

• Unbefristete Festanstellung
• 13. Gehalt
• 38-Stunden-Woche
• Homeoffice
• Gleitzeit
• Jobrad
• Zuschuss für das Fitnessstudio

Wenn Sie Interesse an dieser Position haben, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Kontakt

Carlo Diebel

Referenznummer

JN-102026-7134662

Beraterkontakt

+491728513358