Starte deine Karriere im IT-Support bei einem etablierten Unternehmen mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten. Hier kannst du in einem dynamischen Umfeld deine Kenntnisse einbringen und gemeinsam mit einem motivierten Team wachsen. Du erhältst moderne Arbeitsmittel und flexible Arbeitsbedingungen, die deine Work-Life-Balance fördern. Unsere offene Unternehmenskultur legt großen Wert auf deine persönliche und fachliche Weiterentwicklung.

• Unterstütze Nutzer:innen bei IT-Anfragen vor Ort, telefonisch oder digital
• Dokumentiere Vorfälle und Lösungen in einem strukturierten Ticketsystem
• Begleite die Einführung neuer Hard- und Softwarelösungen im Unternehmen
• Verwalte technische Ausstattungen in gängigen Unternehmenssystemen
• Führe Schulungen zur Nutzung von Standardsoftware und Kommunikationslösungen durch
• Pflege und erweitere die interne Wissensdatenbank für den Support
• Trage zur kontinuierlichen Verbesserung von Prozessen und Servicequalität bei
• Arbeite aktiv in bereichsübergreifenden Projekten mit

• Interesse an IT-Themen und erste praktische Erfahrungen im Supportumfeld
• Kommunikativ und serviceorientiert im Umgang mit Kolleg:innen
• Erfahrungen mit Windows-Systemen sowie grundlegenden Office- und Cloud-Anwendungen
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Engagement, Lernbereitschaft und Teamgeist
• Strukturierte Arbeitsweise und Freude an der Dokumentation
• Flexibilität und Offenheit für wechselnde Aufgaben und Technologien

• 🕒 Flexible Arbeitszeiten für eine ausgewogene Work-Life-Balance
• 🎓 Vielfältige Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterbildung
• 🚗 Gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln
• 🎁 Moderne Arbeitsausstattung mit Laptop und Mobilgerät
• 🏖️ Unbefristeter Arbeitsvertrag für langfristige Planungssicherheit
• 🛡️ Unterstützung bei der privaten Altersvorsorge
• 🕒 Möglichkeit zu mobilem Arbeiten und standortübergreifender Zusammenarbeit
• 🎓 Teilnahme an internen Trainings und Wissensaustauschformaten
• 🚗 Regelmäßige Feedbackgespräche zur individuellen Entwicklung
• 🏖️ Gelegentliche Team-Events zur Stärkung des Miteinanders

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Sende deine Unterlagen an Param Walia unter p.walia@exclusive.de.com Für Fragen stehe ich dir auch gerne telefonisch unter 0211 975 300 25 zur Verfügung.

Für diese Position ist eine Präsenz in Deutschland notwendig. Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden. This position requires local presence in Germany. Applications from outside Germany unfortunately cannot be considered.