Wir suchen motivierte Kundenberater und -betreuer (m/w/d), die unsere Kunden in Delmenhorst, Schortens und Oldenburg sowohl am Telefon als auch im Backoffice tatkräftig unterstützen.

KUNDENBERATER (M/W/D) – TELEFONISCH & IM BACKOFFICE

WAS DIR GEBOTEN WIRD

• Motivierte Teams, die zusammenarbeiten und Spaß an der Arbeit haben
• Arbeitszeiten im Zeitraum von 08:00-19:00 Uhr (Schichtsystem) und die Möglichkeit ggf. tageweise im Homeoffice zu arbeiten
• Möglichkeit auf eine langfristige Übernahme
• Eine ausführliche Einarbeitung und regelmäßige Schulungen
• Eine faire Vergütung

DEINE TÄTIGKEITEN

• Betreuung und Beratung von Kunden per Telefon, E-Mail oder vor Ort
• Bearbeitung von Anfragen, Reklamationen und Vertragsänderungen
• Erstellung und Verwaltung von Angeboten, Rechnungen und Verträgen
• Pflege und Aktualisierung von Kundendaten in internen Systemen
• Zusammenarbeit mit internen Abteilungen für schnelle und kundenorientierte Lösungen
• Unterstützung bei administrativen Aufgaben und Optimierung von Prozessen

DAS BRINGST DU MIT

• Du hast flüssige Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Du hast Spaß an der Kommunikation mit Kunden und behältst auch in stressigen Situationen den Überblick.
• Du arbeitest zuverlässig und genau, sowohl selbstständig als auch im Team.
• Erste Erfahrungen im Kundenservice oder Bürobereich sind von Vorteil, aber kein Muss.
• Du beherrschst die gängigen Office-Programme.

Diese langfristige Stelle wird zunächst im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung besetzt. Unser Auftraggeber plant die Übernahme im direkten Anschluss daran.

Wenn Sie sich in diesem Profil wiederfinden und mit uns ihre Karriere vorantreiben wollen, freuen wir uns auf ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.