Unser Rocken Partner ist ein etabliertes Schweizer Unternehmen mit internationaler Ausrichtung. Das Unternehmen entwickelt und produziert technische Lösungen für anspruchsvolle Anwendungen und verbindet langjährige Erfahrung mit moderner Technologie. Qualität, Innovation und kundenorientierte Lösungen prägen das Unternehmen.

Rolle:

Für die technische Betreuung moderner Zutrittslösungen wird eine selbstständige Fachperson gesucht. Du unterstützt Partner und Kunden bei technischen Herausforderungen, betreust die zugehörigen Cloud-Systeme und sorgst für eine zuverlässige Installation und Wartung der Lösungen.

Du übernimmst abwechslungsreiche Aufgaben in der Systemadministration, im Support und in der Projektmitarbeit. Dabei arbeitest du eng mit verschiedenen Ansprechpartnern zusammen und bringst deine praktischen Fähigkeiten bei der Konfiguration und Weiterentwicklung technischer Systeme ein.

Verantwortung:

• Technischer Second-Level-Support für Partner und Unterstützung bei Anwendungsfragen

• Administration und Überwachung von Cloud-Instanzen für Zutrittssysteme

• Installation, Inbetriebnahme und Wartung technischer Lösungen bei Kunden oder remote

• Konfiguration und Bereitstellung von Systemen für Servicearbeiten und Schulungen

• Erstellung von Angeboten, Auftragsbestätigungen und technischen Unterlagen

• Unterstützung bei Projekten sowie Pflege der System- und Prozessdokumentation

Qualifikationen:

• Technische Grundausbildung mit EFZ

• Praktische Erfahrung in der Systemadministration und Freude an technischen Konfigurationen

• Kenntnisse in Linux, containerbasierten Cloud-Umgebungen sowie Server- und Netzwerktechnik

• Erfahrung mit beratungsintensiven Produkten oder Sicherheitstechnik von Vorteil

• Selbstständige, belastbare und flexible Persönlichkeit mit Freude am Kundenkontakt

• Gute Ausdrucksfähigkeit in Deutsch; Italienisch ist ein Plus

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