Unser ROCKEN Partner schützt Patientendaten in der digitalen Welt. Für Gesundheitsfachpersonen in der Schweiz ist unser Partner der Standard für sichere Kommunikation und den vertrauensvollen Umgang mit sensiblen Daten. Man wurde 1996 auf Initiative der FMH und der Ärztekasse gegründet. Seither vernetzt unser Partner Gesundheitsfachpersonen einfach, sicher und persönlich.

Rolle:

n dieser Rolle verantwortest du anspruchsvolle Kundeninstallationen und stellst den stabilen Betrieb komplexer Netzwerk-, Security- und Infrastrukturumgebungen sicher. Der Schwerpunkt liegt auf 3rd-Level-Support, Inbetriebnahmen, technischen Integrationen und der Analyse komplexer Störungen.

Verantwortung:

• Begleitung von Kundeninstallationen von der Inbetriebnahme bis zum erfolgreichen Abschluss

• Durchführung und Unterstützung von Installationen per Fernwartung

• Übernahme anspruchsvoller 3rd-Level-Supportfälle

• Analyse und Behebung komplexer Netzwerk-, Security- und Mailflow-Probleme

• Mitarbeit bei Entwicklung und Testing von Appliances

• Erstellung und Pflege technischer Betriebsdokumentationen

• Unterstützung bei Infrastruktur- und Integrationsaufgaben

Qualifikationen:

• Mehrjährige Erfahrung als System Engineer

• Fundierte Kenntnisse in Netzwerken, TCP/IP, SMTP, Firewalls und NAT

• Erfahrung mit Mailflow, DNS sowie SMTP, IMAP und Microsoft 365

• Gute Kenntnisse in Linux- und Windows-Umgebungen

• Erfahrung mit Authentifizierung und Verschlüsselung, insbesondere SSH/SCP, SSL, NTLM und Kerberos

• Kenntnisse in LDAP/Active Directory, HTTP/S, SAML und APIs

• Erfahrung mit VMware und virtuellen Netzwerkumgebungen

• Kenntnisse in Active Directory, GPO und Microsoft Defender

• Erfahrung mit MX, SPF und DKIM sowie Microsoft-365-Regeln und Connectoren

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