Call Center Agent (m/w/d)

Standort: Osnabrück Anstellungsart(en): Vollzeit

Werde Teil eines starken Teams!

Für ein renommiertes und wachsendes Unternehmen in Osnabrück suchen wir mehrere engagierte und kommunikative telefonische Kundenbetreuer (m/w/d).

Wenn Du eine Leidenschaft für exzellenten Kundenservice hast und in einem dynamischen Umfeld arbeiten möchtest, bist Du bei uns genau richtig!

Arbeitsmodell: Vollzeit (38 Stunden/pro Woche)

Arbeitszeiten: zwischen 06:00-23:00 Uhr (je nach Projekt)

Entwicklungspotential / Perspektiven

• Attraktive Vergütung: ab 15,29€ brutto + Bonuszahlungen die Stunde
• Langfristiger Arbeitsvertrag
• bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit)
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• über 800 Mitarbeiter-Rabatte uvm.
• bis zu 350€ Mitarbeiter werben Mitarbeiter Prämie!

Bedeutung für das Unternehmen

• Interesse an einer Tätigkeit als telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d)
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
• Berufserfahrung als Call Center Agent (m/w/d) von Vorteil, aber kein Muss
• Gute EDV-Kenntnisse und sicherer Umgang mit MS Office
• Teamfähigkeit und hohe Serviceorientierung

Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortung

• Telefonische Kundenbetreuung und Kontaktpflege
• Aktive Beratung zu Produkten
• Reklamations- und Beschwerdebearbeitung
• Dokumentation und Pflege von Kundendaten in unserem CRM-System
• Unterstützung bei der Optimierung interner Prozesse zur Steigerung der Kundenzufriedenheit

Kontaktdaten für Stellenanzeige Erkennst Du dich wieder?

Ruf uns an, dann können wir den weiteren Bewerbungsverlauf besprechen. Alternativ nehmen wir Deine Unterlagen gerne auch online oder postalisch entgegen.

Wir freuen uns auf Dich!

Ansprechpartner: Frau Salomi Tsochataridou

Email: bewerbung.dortmund@koetter.de

Telefon: 02315577350

Whatsapp: +491732788940

Du möchtest lieber persönlich mit uns sprechen? Komm direkt in unsere Niederlassung.

Bei einer Tasse Kaffee besprechen wir mit Dir gerne die weiteren Schritte.

Sprechen wir darüber.

Schau Dir gerne auch unsere anderen Stellenangebote an.

Gute Arbeit hat ihren Preis.

Das wissen wir! Du denkst dabei sofort an faire Bezahlung, Festanstellung und Teamgeist?

Kein Problem, wenn Du dich für einen JOB bei KÖTTER entscheidest.

Abteilung(en): Office

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.