Telefonische/r Kundenberater/in im Inbound (m/w/d)

Die Exakt Personal GmbH hat sich seit 2013 als leistungsstarker und zuverlässiger Partner der Logistik, Industrie und des Handwerks in der Region Osnabrück und Umland etabliert.

Wir sind der festen Überzeugung, dass Mitarbeiter schnell zu ihrer Bestform gelangen, sobald sie sich in ihrem Beruf wohl fühlen. Von unseren Mitarbeitern werden wir als ein sicheres, familiengeführtes Unternehmen geschätzt.

Du bist Telefonische/r Kundenberater/in und auf der Suche nach einem Berufsangebot?

Werde ein Teil unseres Teams und unterstütze uns!

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Das bieten wir:

• Tarifvertrag nach der GVP Tarifgemeinschaft
• Plus übertarifliche Bezahlung
• Unbefristetes Arbeitsverhältnis
• Individuelle Arbeitszeitmodelle: Vollzeit, Teilzeit, 520 € Job, Studentenjobs
• Bis zu 30 Tage Urlaub
• Weihnachtsgeld und Urlaubsgeld
• Bonuszahlungen:

Gesundheitsbonus mit bis zu 100,00 €/Monat

Einsatzbonus mit bis zu 75,00 €/Monat

Empfehlungsbonus mit bis zu 250,00 €/Monat

Mobilitätsbonus mit bis zu 24,00 €/Tag

• Flexible Abschlagszahlungen auf deinen Lohn
• Eine gute und ausführliche Einarbeitungsphase
• Moderne und bequeme Arbeitskleidung + Schutzausrüstung
• Immer ansprechbare und aktive Personalbetreuer
• Respekt und Anerkennung für die Tätigkeit im Unternehmen

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Das erwartet dich:

• Du bearbeitest eingehende Kundenanfragen zu Vertragsbestimmungen
• Du nimmst Reklamationen und Beschwerden auf
• Du berätst über den aktuellen Status des Vertrages und Möglichkeiten zur Verbesserung der Leistungen beim Produkt, Preis oder Tarif
• Du bietest Tarifwechsel, Vertragsverlängerungen und -optimierungen an

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Das erwarten wir:

• Du hast bereits Berufserfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung oder aufgrund deines beruflichen Werdegangs die Eignung dafür
• Eine Berufserfahrung ist erwünscht aber kein Muss. Wir nehmen und fördern auch Quereinsteiger, sowie Berufseinsteiger
• Ein angenehmes und freundliches Auftreten
• Engagement und Spaß an der täglichen Arbeit mit Zuverlässigkeit und Sorgfalt
• Du hast eine lösungsorientierte Denk- und Handlungsweise
• Du bist daran interessiert beruflich voranzukommen? Dann bist Du herzlich bei uns Willkommen!

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Das kannst du noch zusätzlich machen bei uns:

• Schweißerschein in nur einer Woche
• Gabelstaplerschein in nur 2 Tagen
• Hallenkranschein in nur 2 Tagen
• Ladungssicherungsschein in nur 2 Tagen
• und noch weitere berufsspezifische Qualifikationen

Unser Team bietet dir eine aktive und zuverlässige Zusammenarbeit mit namhaften Unternehmen. Unsere Mitarbeiter werden je nach ihren Stärken stets in ihren bevorzugten Aufgabengebieten eingesetzt.

Wir bieten dir EXAKT den richtigen Job!

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann melde dich gern:

• Telefonisch unter 0541 / 911 900 – 50
• Per Whatsapp oder Videoanruf unter 0176 / 72 64 10 61
• Persönlich in unserem Büro an der Niedersachsenstr. 9, 49074 Osnabrück

Wir freuen uns auf dich!

Exakt Personal GmbH

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.