Vor über 30 Tagen veröffentlicht

Kundenberater (m/w/d) mit niederländischen Sprachkenntnissen

Kundenberater (m/w/d) mit niederländischen Sprachkenntnissen

Kundenberater (m/w/d) mit niederländischen Sprachkenntnissen

Kundenberater (m/w/d) mit niederländischen Sprachkenntnissen

MUUUH! GmbH

Beratung, Consulting

Osnabrück

  • Art der Anstellung: Vollzeit
  • 37.500 € – 46.000 € (von XING geschätzt)
  • Hybrid

Kundenberater (m/w/d) mit niederländischen Sprachkenntnissen

Über diesen Job

Das tun wir

MUUUH! Dialogue ist der verlängerte Arm für Auftraggeber, wenn es um einen hochwertig geführten Kundenkontakt geht. In unserem Team entwickeln wir Manufaktur-Dialoglösungen und setzen diese in eine einzigartige Kunden- und Interessentenansprache um. Ob im Sales oder im Service, bei der Begleitung von Kampagnen oder der Umsetzung von Multichannel-Lösungen: Mit MUUUH! Dialogue wird der direkte Schritt zum Kunden oder Interessenten zu einem besonderen Erlebnis!

Deine Aufgaben

In dieser vielseitigen Position unterstütz du im Kundenservice und im technischen Helpdesk - auf Deutsch und Niederländisch:

  • Du betreust Privatkund:innen und bearbeitest telefonische und schriftliche Anfragen auf niederländisch und deutsch
  • Du analysierst Fehlermeldungen und hilfst Anwender:innen bei technischen Problemen mit Kommunikationsgeräten
  • Du bearbeitest Kundenanliegen klärst vertragliche Anliegen, wie z. B. Rechnungsfragen, Rücksendungen oder Stammdatenänderungen
  • Du beantwortest zudem Bewertungen und Rezensionen auf unterschiedlichen Bewertungsportalen

Dein Profil

  • Du hast Spaß am Kundenkontakt
  • Bestenfalls hast du bereits erste Berufserfahrungen im Kundenservice
  • Du hast eine gute Auffassungsgabe und arbeitest dich gerne in neue Themen ein 
  • Du bist kommunikationsfreudig, kundenorientiert und empathisch 
  • Du bist IT- und Technik affin
  • Je spreekt vloeiend Nederlands en Duits

Dein MUUUH! Erlebnis

  • Wir glauben an eine langfristige Zusammenarbeit und bieten einen unbefristeten Arbeitsvertrag
  • Du hast die Möglichkeit zum Homeoffice
  • Dich erwarteten ein wertschätzendes Umfeld sowie eine offene und gelebte Feedbackkultur
  • Unser sensationelles Hageloft mit allen Office-Annehmlichkeiten wie höhenverstellbaren Schreibtischen, frischem Obst, Müsli, Süßem, exzellentem Kaffee und einem niemals leer werdenden Getränkekühlschrank  
  • Wir fördern deine individuelle Weiterentwicklung
  • Wir feiern gemeinsam auf zahlreichen Teamevents und lassen das Jahr mit einer herausragenden Weihnachtsfeier ausklingen
  • Zuschuss zu deinem JobBike & JobTicket
  • Zusätzlich gibt es: 20 % Arbeitgeberzuschuss für deine betriebliche Altersvorsorge

Fragen?

Dann wende dich gerne an Linda Seifert unter 0541 33034 106 oder karriere@muuuh.de.

Lust mit uns neue MUUUH!mente zu gestalten?

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung - direkt hier!

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Gehalts-Prognose

Unternehmens-Details

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MUUUH! GmbH

Beratung, Consulting

51-200 Mitarbeitende

Osnabrück, Deutschland

Bewertung von Mitarbeitenden

Vorteile für Mitarbeitende

Flexible Arbeitszeiten
Home-Office
Kantine
Restaurant-Tickets
Kinderbetreuung
Betriebliche Altersvorsorge
Barrierefreiheit
Gesundheitsmaßnahmen
Betriebsarzt
Training
Parkplatz
Günstige Anbindung
Vorteile für Mitarbeitende
Firmenwagen
Smartphone
Gewinnbeteiligung
Veranstaltungen
Privat das Internet nutzen
Hunde willkommen

Unternehmenskultur

Unternehmenskultur

264 Mitarbeitende haben abgestimmt: Sie bewerten die Unternehmenskultur bei MUUUH! GmbH als modern.Dies stimmt ungefähr mit dem Branchen-Durchschnitt überein.

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