IT-Supporter (m/w/d)
Über diesen Job
Intro
Schneller Einstieg in ein spannendes UmfeldInternationales Umfeld
Firmenprofil
Unser Kunde ist ein renommiertes Unternehmen mit einer modernen IT-Landschaft und mehreren Standorten in Deutschland. Für den Standort in der Nähe von Buchloe liegt der Schwerpunkt auf einem zuverlässigen Vor-Ort-Support, um stabile IT-Services und effiziente Abläufe im Tagesgeschäft sicherzustellen. Daher suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Supporter (m/w/d) mit Start in der Arbeitnehmerüberlassung.
Aufgabengebiet
- Sie nehmen IT-Anfragen von Anwenderinnen und Anwendern auf und klären die Anliegen verständlich.
- Sie analysieren technische Störungen und finden passende Lösungen für den Arbeitsalltag.
- Sie bearbeiten Support-Tickets strukturiert und dokumentieren die erledigten Schritte.
- Sie richten IT-Arbeitsplätze ein und stellen die technische Einsatzbereitschaft sicher.
- Sie unterstützen bei Fragen zu Hard- und Software und erklären Lösungen nachvollziehbar.
- Sie stimmen sich bei komplexeren Störungen mit den zuständigen Fachstellen ab.
- Sie verfolgen offene Vorgänge nach und sorgen für eine zeitnahe Rückmeldung.
Anforderungsprofil
- Eine abgeschlossene informationstechnische Ausbildung bspw. als Fachinformatiker Systemintegration
- Strukturierte, umsichtige und gründliche Arbeitsweise
- Hohe Einsatzbereitschaft und Serviceorientierung
- Gute bis sehr gute Kenntnisse in der Administration im Microsoft-Umfeld
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Vergütungspaket
- BAP Tarifvertrag
- Übertarifliche Vergütung
- Reale Work-Life-Balance
- Vollzeit mit 37,5 Std./Woche
- Flexible Arbeitszeiten, Zeiterfassung, Gleitzeit, Home-Office
- Corporate Benefits
- Umfangreiche Betreuung durch die Page Personnel eignen Mitarbeiterbetreuung