Ihr Profil

• Eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie oder im Tourismus
• Langjährige Erfahrungen im Hotelbetrieb und im Umgang mit Hotelsoftware
• Kaufmännisches Verständnis und ein Gespür für Zahlen
• Ein hohes Maß an sozialer Kompetenz
• Ausbildereignung für Hotelfach ist wünschenswert

Ihre Aufgaben

• Sichtbare Präsenz im Haus
• Sie sind Ansprechpartner für unsere Gäste (Familien, Gruppen, Schulklassen), unterstützen an der Rezeption, klären Anliegen direkt und sorgen dafür, dass sich alle gut aufgehoben fühlen
• Teamleitung im Alltag
• Sie führen ein Team von ca. 30 Mitarbeitenden informieren, begleiten, motivieren und unterstützen dort, wo es notwendig ist
• Koordination des täglichen Betriebes
• Sie haben den Überblick über Haustechnik, Restaurant/Service, Rezeption und Freizeitteam
• Budgetverantwortung und Investitionsplanung
• Sie planen Investitionen, behalten die Kosten im Blick und sorgen für eine wirtschaftlich stabile Entwicklung der drei Häuser
• Netzwerkpflege
• Sie arbeiten mit regionalen Partnern vor Ort, sozialen Einrichtungen, Organisatoren für Gruppenreisen, AWO Netzwerk, Netzwerkpartner im Bildungs- und Jugendbereich
• Aktive Maßnahmen zur Steigerung der Belegung
• Sie beobachten Nachfrage und Zielgruppen und stimmen sich eng mit der Marketingabteilung ab
• Mitarbeitendenführung und -entwicklung
• Sie führen Feedbackgespräche und fördern eine gute Zusammenarbeit im Team

Wir bieten Ihnen

• Eine sinnstiftende Aufgabe in einer gemeinnützigen Unternehmensgruppe
• Einen Gestaltungsspielraum, in dem Prozesse, Angebote und Abläufe aktiv mitentwickelt werden können
• Ein verlässliches Arbeitsumfeld mit klaren Strukturen und einer kollegialen Zusammenarbeit
• Eine sorgfältige Einarbeitung und kurze Entscheidungswege durch die enge Zusammenarbeit mit der zentralen Verwaltung
• Mindestens 30 Tage Urlaub
• Betriebliche Gesundheits- und Altersvorsorge | Gesundheitszuschuss
• Vermögenswirksame Leistungen
• Diensthandy, Dienstlaptop, Dienstwagen nach Probezeit möglich, Bikeleasing
• Weiterbildungsmöglichkeiten, passend zu Ihren Aufgaben und Ihrer beruflichen Entwicklung