Du bist die zentrale Anlaufstelle für Kolleg:innen bei Fragen rund um unsere Business-Systeme und trägst direkt zur Stabilität der täglichen Abläufe bei. Du arbeitest mit ERP-Plattformen wie Dynamics 365 Business Central, Navision oder vergleichbaren Systemen und begleitest Updates, Tests und Rollouts. Bei uns findest du kurze Entscheidungswege, eine strukturierte Einarbeitung und echte Entwicklungsperspektiven. Dein Beitrag hat sichtbaren Impact im Team und in verschiedenen Fachbereichen, dabei achten wir auf eine gute Balance zwischen Arbeit und Freizeit.

• Sei erste Anlaufstelle für Kolleg:innen bei Fragen zu ERP-Plattformen wie Dynamics 365 Business Central, Navision oder vergleichbaren Systemen
• Bearbeite Incidents eigenständig und leite komplexe Fälle an Second-Level-Teams oder externe Dienstleister weiter
• Unterstütze bei Updates, Tests und Rollouts neuer Systemfunktionen
• Schule Anwender:innen praxisnah und erstelle verständliche Arbeitsanleitungen
• Arbeite eng mit den Fachbereichen zusammen, um Prozesse in Einkauf, Produktion und Vertrieb zu verbessern
• Erstelle Projektdokumentationen, Statusberichte und unterstütze bei bereichsübergreifenden Verbesserungsinitiativen

• Verfüge über eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Bringe erste Erfahrungen mit ERP-Systemen mit, idealerweise Kenntnisse in Dynamics- oder Navision-Umgebungen
• Habe ein gutes Verständnis für Unternehmensprozesse wie Einkauf, Produktion und Vertrieb
• Zeige Freude an Anwendersupport und zielgruppengerechter Kommunikation
• Arbeite selbstständig, präzise und strukturiert
• Sei bereit, dich fachlich weiterzuentwickeln und in wechselnden Projekten mitzuwirken

• 🕒 Flexible Arbeitszeitmodelle für eine bessere Work-Life-Balance.
• 🚗 Vergünstigte Mobilitätsangebote erleichtern den Arbeitsweg.
• 🏖️ Attraktive Urlaubsregelungen zur Erholung.
• 🎓 Strukturierte Einarbeitung mit festen Ansprechpersonen.
• 🛡️ Betriebliche Altersvorsorge und ergänzende Absicherungsoptionen.
• 🎁 Regelmäßige Team-Events und gemeinsame Aktionen zur Stärkung des Zusammenhalts.
• 🎓 Unterstützung bei Weiterbildungsmaßnahmen und individueller Entwicklung.
• 🕒 Hybride Arbeitsmöglichkeiten zur flexiblen Gestaltung des Arbeitstags.
• 🎁 Moderner Arbeitsplatz mit digitaler Infrastruktur und guter technischer Ausstattung.

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Sende deine Unterlagen an Param Walia unter p.walia@exclusive.de.com or Carlotta Roesgen unter c.roesgen@exclusive.de.com. Für Fragen stehe ich dir auch gerne telefonisch unter 0211 975 300 32 zur Verfügung.

Für diese Position ist eine Präsenz in Deutschland notwendig. Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden. This position requires local presence in Germany. Applications from outside Germany unfortunately cannot be considered.