Über uns

Werde Teil unseres ambitionierten Teams und arbeite mit uns gemeinsam an der Vision führender Partner im E-Commerce Hosting für Onlineshops und Webanwendungen zu bleiben. Hinter maxcluster stehen Mitarbeiter:innen, die sich mit Leidenschaft für ein kundenorientiertes E-Commerce Hosting einsetzen. Dabei ist uns vor allem der persönliche Kontakt wichtig, sei es mit den Kund:innen oder untereinander. Wir hören zu und finden Lösungen – für alle kleinen und großen Anliegen. Du bringst zusammen mit deinen zukünftigen Kolleg:innen deine Talente ins Team ein, gibst neue Impulse und setzt unsere gemeinsamen Ziele verantwortungsbewusst um.

Deine Aufgaben

• Monitoring-Architektur & Betrieb: Du verantwortest und erweiterst unsere Überwachungsinfrastruktur über mehrere Standorte hinweg – im Zentrum stehen dabei Checkmk, sowie PMM für unsere Datenbanken. Dabei erarbeitest Du in Zusammenarbeit mit den Fachteams die Überwachungsendpunkte und Performace-Metriken.
• Automatisierung & Prozesse (IaC): Statt manueller Klicks rollst du Monitoring-Konfigurationen automatisiert über Tools wie Ansible oder Salt aus und optimierst kontinuierlich unsere Abläufe.
• Proaktive Überwachung & Lückenschluss: Du bindest neue Systeme frühzeitig in das Monitoring ein, analysiert gemeinsam mit dem NOC-Team Störungen und passt die Überwachung an, damit sie beim nächsten Mal früher greift.
• Belastbare Alarmierung: Du definierst aufbauend auf das Monitoring in Zusammenarbeit mit unseren Prozessmanagern Empfängerlogiken und Eskalationswege. Du unterstützt die Fachverantwortlichen bei der Erstellung von Handlungsanweisungen und Notfalldokumentationen.
• Application Performance Monitoring: Du treibst die Weiterentwicklung unseres APM voran und machst die gewonnenen Auswertungen für Kolleg:innen aus Service und Entwicklung verlässlich nutzbar.
• Wissenstransfer & Bereitschaft: Du verankerst dein Wissen im Team, teilst Best Practices und sicherst nach deiner Einarbeitung im Rahmen von Bereitschaftsdiensten die hohe Verfügbarkeit unserer Plattform.

Dein Profil

• Linux-Expertise & Fundament: Du bringst mehrjährige Praxiserfahrung in der Administration von Linux-Servern (idealerweise Ubuntu/Debian) sowie eine Ausbildung als Fachinformatiker:in, ein IT-Studium oder vergleichbares Know-how mit.
• Monitoring-Tool-Stack: Du hast bereits praktisch mit mindestens einem gängigen Tool (z. B. Checkmk, Prometheus, Grafana, Zabbix, Icinga oder ELK-Stack) gearbeitet – unsere weiteren Werkzeuge lernst du bei uns.
• Automation & Scripting: Konfigurationsmanagement (z. B. Ansible, Salt, Puppet) und das Scripting mit Bash oder Python gehören zu deinem täglichen Handwerkszeug.
• Observability-Mindset: Du interessierst dich dafür, wie man aus Messwerten belastbare Aussagen macht, und trennst zielsicher echte Alarme von Hintergrundrauschen.
• Wünschenswerte Extras: Wenn du bereits Berührungspunkte mit Virtualisierung (z. B. LXC/LXD) oder MySQL-Monitoring hast, ist das ein Pluspunkt
• Arbeitsweise & Kommunikation: Du arbeitest strukturiert sowie lösungsorientiert, hast Lust auf ein eigenes Themenfeld und kommunizierst sicher auf Deutsch (sehr gut) sowie Englisch (im Arbeitsalltag).

Wir bieten

• Dank unseres Onboarding-Programms bist du ab Tag eins Teil des Teams
• Lebenslanges Lernen ist für uns unverzichtbar
• Uns ist es wichtig, dass du regelmäßig Pausen machen kannst, deshalb bieten wir dir umfangreiche kostenlose Verpflegung an und haben ein eigenes Betriebsrestaurant
• Bei uns hast du ein hybrides Arbeitsmodell und flexible Arbeitszeiten, so hast du Spielraum für deine beruflichen und privaten Herausforderungen
• Wir bieten dir ein vielseitiges Angebot für deine Gesundheit und Sportmöglichkeiten
• Ein unbefristeter Arbeitsvertrag und 30 Urlaubstage gehören bei uns auch noch mit dazu

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.