Mitarbeiter im KundenServiceCenter (m/w/d)

Wir sind die erfolgreiche, leistungsstarke Genossenschaftsbank im Rupertiwinkel und in der Region verwurzelt. Mit einer Bilanzsumme von über 566 Mio. Euro bieten wir unseren Kunden das komplette Leistungsspektrum einer modernen und dynamisch wachsenden Bank. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unser Geschäftsgebiet im Rupertiwinkel eine/n Mitarbeiter für unser KundenServiceCenter m/w/d in Vollzeit oder Teilzeit.

Zu Ihren Aufgaben gehören

• Bearbeitung der Kundenaufträge über das Telefon und den digitalen Kanälen
• Unterstützung der Kunden bei Fragen zu digitalen Services und OnlineBanking
• Lösungsorientierte Kundenbedarfe, Vertriebschancen und Cross-Selling-Ansätze erkennen
• Unterstützung bei der aktiven und zielorientierten Terminvereinbarung (Inbound & Outbound)

Darauf können Sie sich freuen

• Eine vielfältige und abwechslungsreiche Aufgabe in Eigenverantwortung
• Kurze Entscheidungswege und flexible Arbeitszeiten
• Zielgerichtete persönliche und fachliche Weiterbildungsmöglichkeiten
• Bis zu einem Tag mobiles Arbeiten möglich
• 30 Tage Urlaub + 3 zusätzliche freie Tage
• Sonderurlaub bei besonderen Anlässen, z.B. Betriebsjubiläum und Geburt und Einschulung Kinder
• Interessante Sozial- und Gehaltsleistungen (13. Gehalt, Vermögenswirksame Leistungen)
• Ein innovatives, dynamisches Umfeld sowie Offenheit für neue Impulse und Ideen

Ihr Profil

• Sie verfügen idealerweise Berufserfahrung im Kundenservice oder im Vertrieb
• Sie kommunizieren zielorientiert und freundlich mit positiver Kundenargumentation
• Sie zeigen Begeisterung für die Nutzung digitaler Prozesse sowie für technische Neuerungen
• Einsatzfreude im Bereich der Telefonie und der digitalen Medien
• Sie haben Freude am Kundenkontakt und arbeiten gerne im Team

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Möchten Sie die Stimme am Telefon für unsere Kunden werden?
Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Online-Bewerbung mit Gehaltsvorstellungen und Eintrittsdatum.

Oder Sie senden Ihre aussagefähigen Bewerbungsunterlagen an
Raiffeisenbank Rupertiwinkel eG
Personalabteilung