Moderne Telefonie aus einer Hand – klingt das nach Deinem Metier? Unser Rocken Partner hat sich als Pionier im Bereich professioneller VoIP-Lösungen etabliert und betreibt eine leistungsstarke Infrastruktur für Geschäfts- und Privatkunden. Mit innovativen Whitelabel-Services ermöglicht er Partnerfirmen, eigene Telefonie-Produkte unter eigenem Namen anzubieten. Das Tätigkeitsfeld umfasst die technische Betreuung anspruchsvoller VoIP-Umgebungen, die Integration von SIP-Trunks sowie die Anbindung moderner Kommunikationslösungen. Dabei stehen Zuverlässigkeit, Flexibilität und höchste Verfügbarkeit im Zentrum. Die Arbeitsweise ist geprägt von technischer Exzellenz und dem Anspruch, massgeschneiderte Lösungen zu liefern. Ein erfahrenes Team sorgt für reibungslose Abläufe und zufriedene Kunden. Bist Du bereit, Telefonie auf das nächste Level zu heben? Dann freut sich unser Rocken Partner auf Deine Bewerbung.

Verantwortung:

• Technischen 2nd- und 3rd-Level-Support leisten und komplexe Störungen in der Systemlandschaft analysieren sowie beheben.

• Das bestehende VoIP-System betreuen, optimieren und durch die Integration neuer Hardware- und Softwarelösungen weiterentwickeln.

• Als technische Ansprechperson für Partnerunternehmen agieren und Lösungen in den Bereichen System Engineering, DevOps und Monitoring konzipieren, testen und bereitstellen.

• Linux- und Windows-Server inklusive ADS- und Hosted-PBX-Umgebungen warten, aktualisieren und zuverlässig betreiben.

• Partner-Workshops, Webinare und Zertifizierungen mit Herstellern organisieren und durchführen sowie technische Dokumentationen und Anleitungen erstellen.

Qualifikationen:

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ oder eine vergleichbare Weiterbildung mit Praxiserfahrung in Netzwerkadministration, System Engineering oder DevOps.

• Fundierte Kenntnisse in Netzwerktechnologien sowie praktische Erfahrung mit Ticketing- und Monitoring-Tools.

• Erfahrung im Umgang mit Shell-Skripten, Git, Ansible und modernen Entwicklungsumgebungen (IDEs).

• Analytische, pragmatische und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie Freude an der technischen Zusammenarbeit mit Partnern.

• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse; Wohnsitz in der Schweiz oder Bereitschaft zum Umzug bzw. Tätigkeit als Grenzgänger/in.

Benefits:

• Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
• Flache Hierarchien
• Eingespieltes und dynamisches Team
• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Homeoffice
• Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit

ROCKEN Jobs:

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