Du findest in einem engagierten Team den Einstieg in technische Systembetreuung und Support. Du arbeitest an der Wartung und Weiterentwicklung von Client- und Serverlandschaften sowie an Cloud-gestützten Grundlösungen. Wir bieten dir persönliche Entwicklungsmöglichkeiten, bezahlte Weiterbildung und eine strukturierte Einarbeitung. Dein Alltag verbindet Kundenkontakt mit technischem Troubleshooting und der Mitwirkung an Verbesserungsinitiativen für interne Abläufe.

• Betreuen von Client- und Serverplattformen sowie Basis-Cloud-Diensten wie Windows, Linux, macOS und Cloud-Plattformen
• Installieren und konfigurieren von System- und Anwendungssoftware auf Clients und Servern
• Administrieren von Verzeichnisdiensten und Netzwerkgrundfunktionen wie Active Directory und DNS
• Analysieren und Beheben von Hardware- und Softwarestörungen im 1st/2nd-Level-Support
• Dokumentieren von Systemkonfigurationen, Störungen und Lösungsschritten
• Kommunizieren mit Kund:innen und internen Schnittstellen zur Klärung technischer Anforderungen
• Mitwirken an internen Verbesserungsprojekten und an der Optimierung von Supportprozessen

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation; Berufseinsteiger sind willkommen
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil
• Grundkenntnisse in der Administration von Windows-Servern und Client-Betriebssystemen
• Erste Erfahrungen mit Linux oder macOS sind hilfreich
• Kundenorientierte und selbstständige Arbeitsweise sowie ausgeprägte Service-Mentalität
• Führerschein Klasse B oder Bereitschaft zur Nutzung von Mobilitätsangeboten

• 🕒 Flexible Arbeitszeiten mit Möglichkeit zu hybriden Arbeitsformen
• 🎓 Bezahlte Weiterbildungen und regelmäßige Lernangebote zur fachlichen Entwicklung
• 🛡️ Strukturierte Einarbeitung mit festen Ansprechpartner:innen für den Start
• 🚗 Mobilitätsunterstützung und praktischer Fuhrpark für Einsätze vor Ort
• 🎁 Kostenlose Getränke und Snacks am Arbeitsplatz
• 🏖️ Faire Urlaubsregelungen und Unterstützung bei Work-Life-Balance-Themen
• 🕒 Regelmäßige Entwicklungs- und Feedbackgespräche zur Karriereplanung
• 🎓 Teilnahme an internen Austauschformaten und fachlichen Workshops

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Sende deine Unterlagen an Param Walia unter p.walia@exclusive.de.com or Carlotta Roesgen unter c.roesgen@exclusive.de.com. Für Fragen stehe ich dir auch gerne telefonisch unter 0211 975 300 32 zur Verfügung.

Für diese Position ist eine Präsenz in Deutschland notwendig. Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden. This position requires local presence in Germany. Applications from outside Germany unfortunately cannot be considered.