Über diesen Job

Wenn Sie nach einer neuen Aufgabe suchen, bei der Sie Tag für Tag über sich hinauswachsen können, dann ist unsere Gelegenheit genau das Richtige für Sie!

Für einen unserer namhaften Kundenunternehmen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Mitarbeiter im 2nd Level Support (m/w/d) am Standort Pforzheim.

Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung und Sie kennen zu lernen!

Aufgaben

Beantwortung von telefonischen und schriftlichen Anfragen des First Level Support

Schnittstellenfunktion zwischen dem First Level Support und den weiteren Abteilungen im Unternehmen

Entgegennahme, Erfassung und Lösung von Störungsmeldungen

Weiterleiten von komplexen Fällen an den Third Level Support

Profil

Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld

Einschlägige Berufserfahrung im IT-Support

Ausgeprägte Serviceorientierung und Teamfähigkeit

Begeisterung für IT und neue Technologien

Perspektiven

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Attraktives Gehaltspaket

30 Tage Jahresurlaub

Flexibles Arbeiten

Ergonomischer, moderner Arbeitsplatz

... und vieles mehr!

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Kontakt zu uns

Frau Stella Ipseitz
it-karlsruhe@dis-ag.com
+49 721 9335810

Gehalts-Prognose

Unternehmens-Details

DIS AG Germany

Personaldienstleistungen und -beratung

5.001-10.000 Mitarbeitende

Düsseldorf, Deutschland

IT-Mitarbeiter 2nd Level Support (m/w/d)